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埃森哲的一份新報告顯示，雖然 CEO 認為資料、技術和人才的結合對於推動增長至關重要，但只有 5% 的大型全球企業有效地釋放了這種結合的價值。意識到這個機會的公司將獲得 11%的生產力溢價，這是盈利能力和收入增長的最終驅動力。
此外，報告強調了人為因素的力量。當公司未能實施以人為本的資料和技術解決方案時，11% 的生產力溢價就會下降到 4%，這突顯了人作為競爭差異化和增長的關鍵來源所具有的重大影響。
接受調查的 CEO 確定的主要增長動力包括透過資料、技術和人工智慧（38%）提高績效和生產力；接觸和培養頂尖人才（38%）；推動業務部門之間的協作（35%）；並增強公司的數字核心（34%）。
報告將 CHRO（首席人力資源官）確定為釋放這種資料、技術和人員組合的增長價值的關鍵催化劑，人才是重塑的核心。在接受調查的 CEO 中有89% 表示 CHRO 應在確保長期盈利增長方面發揮關鍵作用。 但是，只有不到一半（45%） 的CEO表示他們正在創造條件讓CHRO能夠實現這一點。
根據這項研究，擁有強大技能和人脈並在合適的環境中運作的 CHRO 有效連線資料、技術和人才的可能性是其他人的近兩倍，並且在整個行業內建立牢固的相互影響關係的可能性是其他人的四倍，從執行長開始，並與首席財務官、技術長和營運長合作。
該研究為領先的 CHRO 如何以不同的方式工作以加速變革提供了路線圖，並概述了 CEO 必須創造的條件才能加入 5% 的公司，最大限度地實現資料、技術和人員的增長組合。
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