為了瞭解人才短缺對公司的影響，ManpoweGroup詢問了43個國家和地區的39195名僱主：
與去年相比，你在聘用新人方面遇到了多大的困難？
哪些技能是最難找到的，為什麼？
你如何解決人才短缺問題？
在數字時代，技術正在改變完成工作的方式，帶來了新技能和新角色的需求。與此同時，在ManpoweGroup調查的43個國家和地區中有42個的企業正在增加員工人數，許多市場都接近充分就業。因此，人才短缺比幾十年前更加嚴重。
調查發現，有更多的僱主在努力填補空缺職位。45%的受訪者表示他們找不到所需的技能人才。對於大型企業（250多名員工），這一比例甚至更高，2018年67%的大企業報告了人才短缺。
2018年，日本（89%），羅馬尼亞（81%）和台灣（78%）的僱主最有可能報告在填補職位方面遇到困難，而英國（19%）、愛爾蘭（18%）和中國（13%）的僱主面臨的困難最小。在日本，缺乏勞動力供應、人口老齡化和移民限制繼續加劇人才短缺問題；而在羅馬尼亞和台灣，這反映了近幾年人才流失趨勢的上升。結果是僱主任職空缺，威脅到增長和運營效率。
每個行業都受到人才短缺的影響，從製造業到採礦業，從運輸業到貿易，僱主都無法找到他們所需的技能人才。要跟上這場技能革命的步伐，企業需要比以往任何時候都更快、更有針對性的提升技能和人才管理。
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