MAGNA，IPG媒體實驗室和ViralGains釋出了新報告“情緒驅動消費旅程”。瞭解和回應消費者的情緒對於優化消費旅程、節約視訊廣告資金和提高品牌親密度方面至關重要。
主要發現：
平均而言，59%的廣告展示次數被浪費在標準視訊重定向上。
感情驅動的消費者更有可能採取行動，搜尋品牌的可能性增長7倍，訪問品牌網站的可能性增加2倍。
情感驅動消費旅程：
整體廣告體驗更好，85%的消費者認為廣告很有趣，76%的受訪者認為廣告是相關的，66%的人認為廣告資訊豐富；
提高品牌形象，向對品牌興趣較低的觀眾提供企業責任方面的廣告能將品牌信任度提高2.2倍，品牌好感度提高4倍；
減少給那些對品牌不感興趣的受眾的廣告，並將展現量重新分配給那些對品牌感興趣的使用者，可以為一個10萬美元的宣傳活動節省5.9萬美元。
營銷人員都知道，一個好的故事就是一個具有相關性的故事。最好的營銷人員也明白，他們必須利用消費者的情緒來創造定製和相關的消費旅程，否則品牌或產品的購買意向就無法得到改善，甚至會變得更糟。提供滿足消費者喜好的對話，傾聽消費者的情緒和購買意向反饋，使用第一方資料優化個人旅程就能獲得客戶的青睞。
那些傾聽消費者的意見，創造個性化體驗，而不是用相同的廣告來覆蓋每個人的品牌，也能從中受益。
PDF版本將分享到199IT交流群，支援我們發展可加入！
