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整體投放特徵一
全年穩定常態化鋪量,並進行飽和式重投
經過了社交媒體的競爭加速、社媒單點投放試水,品牌逐漸意識到了日常鋪量的重要性,在全年的監測中,更多新消費品牌正在從單點式向體系化演變。
傳統品牌通常會在電商節點如“618”、“雙11”加大KOL社媒投放力度,通過社媒聲量帶動銷量,全年其他時間階段投放力度相對較低。但新消費品牌全年投放分佈,電商節點效應相對較弱,整體KOL投放力度均在高位,通過資料分析,新消費品牌注重日常的鋪量策略,KOL投放日常化、常規化漸成趨勢。KOL營銷將在品牌營銷中扮演標配的位置而非輔助作用,厚積薄發,持續蓄力。
以新消費頭部美妝品牌完美日記為例,完美日記自2018年3月起以小紅書為流量主陣地,通過大量佈局KOL和KOC 社交種草策略。
2019年起在小紅書的基礎上,完美日記加大了抖音、淘寶直播、B站等平臺的 全面佈局,並利用劉承宇、賴冠霖、文淇等新銳明星效應將完美日記全面推向大眾。利用不間斷的社交聲量,讓完美日記2020年雙十一收穫累計銷售破5億居彩妝行業第一。
新消費品牌在營銷思維中,具備長尾營銷的意識,主要在於日常營銷影響的是潛在需求人群,通過差異化的組合打發,讓品牌符號向新人群滲透,在品牌價值不斷被削弱、注意力分散的當下,日常“刷臉”,反覆滲透理念、優勢、競爭力、產品力等內容,多維影響消費人群,該策略無需在某個節點突發式曝光,通過日常的積累,拉高節點的轉化。
整體投放特徵二
新消費品牌更青睞微博、小紅書、抖音平臺,且KOC化成趨勢
據資料統計,新消費品牌青睞的平臺依次是微博、小紅書、抖音、B站、微信。相對於傳統品牌的KOL投放,新消費品牌在雙微上的投放佔比相對較輕,更加傾向於小紅書、抖音和B站。
在橫縱對比中,發現新消費品牌力度整體大於傳統品牌。關鍵點在於大多新消費品牌入場較晚,人才架構也發生了比較大的變化,入場即帶網際網路思維,能夠快速定位產品並將產品語言市場化,供給KOL更多素材高頻觸發,這也是近幾年短期新消費品牌變成獨角獸品牌的重要原因。
在不同類級的KOL選擇上,新消費品牌頭部KOL投放,相比傳統品牌減少,加大了尾部KOL的投放力度。二者在中腰部的投放相差較小。新消費品牌投放的尾部賬號主要集中在微博、小紅書、B站和抖音。
在知名度、知曉度相對成熟之後,通過KOC與長尾賬號的垂類內容,重點觸達,深度影響,深度連結使用者。
平臺數量投放偏好
跨平臺組合搭配,已成90%以上新消費社媒投放專案的選擇
平臺調性不同、產品邏輯不同、使用者特性不同,因而多個平臺組合可實現彼此之間的取長補短。資料顯示,新消費品牌90%投放訂單專案同時選擇多個平臺進行多維度、立體式聯合投放,以擴大品牌知名度和影響力、提升商品種草觸達率及頻次。
不同行業的新消費品牌投放平臺組合偏好不同。數碼小家電品牌更傾向投放微博+小紅書+抖音的組合,其次是微博+抖音的組合。食品飲料新消費品牌更傾向於投放微博+抖音。美妝日化品青睞微博+小紅書的組合投放。
以食飲品牌王飽飽為例,王飽飽產品上線的早期,面臨的很重要一個問題就是雖然它是麥片品類,但整個的產品工藝(大量的水果凍幹,烘乾),以及定位,讓它和之前的傳統麥片有著根本上的區別。對於很多使用者來說,不亞於一個新產品。對於這樣的產品,如果直接在淘內付費流量渠道投放,轉化率可能不會很高,所以王飽飽在最開始,就選擇了在小紅書上投放大量KOL,進行內容營銷,隨後又佈局抖音、小紅書、B站平臺。
投放賬號型別偏好
兼愛垂類賬號與泛娛樂賬號
整體新消費品牌在進行賬號選擇時會兼顧垂直與泛娛樂大眾領域,另外與各行業的KOL繁榮度呼應,美妝日化行業投放集中度相對較高,主要選擇美容美妝類賬號,而食品飲料行業在賬號型別選擇上則較為寬泛,賬號型別也較為豐富。
以美妝日化類新消費品牌為例,其投放中垂類賬號與泛娛樂內容佔比兩半。
通過資料可以得出,美妝日化人群受眾較廣,主要通過泛娛樂賬號進行兩個目標的實現,大流量聚攏與使用者破圈。垂類內容的用處在於深度種草、測評,讓產品力通過KOL的粘性和信任感拉近品牌與使用者的距離;而泛娛樂賬號一方面也可以對產品優勢,另一方面擴充除重度垂類關注者以外的人群,通過輕態化的內容,更容易記住、認知、想了解品牌。
投放內容偏好
更傾向於種草和帶貨
種草是永動機,帶貨是興奮劑,通過雙線不斷螺旋式上升,實現品效雙豐收。新消費品牌更願意投放原生視訊內容,對於圖文投放和視訊分發的投放佔比相對較少。
同時,新消費品牌更偏向產品種草效果類的投放玩法。單品種草、清單種草、科普教育、直播帶貨的投放玩法比傳統品牌投放力度較大,而弱化品牌向的玩法,例如才藝植入、劇情植入、分發、話題活動。
END
此外,在不同類行業和不同階段的投放中,各個品牌除了通用化思維,還在做精度更精、深度更深的投放策略,在該階段,資料化的處理KOL資源、圈定不同類的目標使用者成為最底層的基礎,優化預算、注重效果,更多案例與玩法可檢視《2021中國新消費品牌社媒營銷研究報告》。
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