8Manage革新多專案管理的溝通方式
在當下的競爭激烈的市場環境中,企業內部常常面臨著幾個,或幾十個專案同時進行的情況,不同方向、不同類別的專案需要實時跟進,專案的順利進行離不開相關人員之間的溝通互動。
因專案的複雜性,在傳統的辦公模式下,不同專案流程的人員經常會遇到溝通不暢的問題。這時,溝通效率的高低,往往與溝通主要發起人的智慧、經驗等有相當大的關係。
作為一個重點專案的負責人,小明一直處於高頻溝通狀態。既要隨時跟進專案的進度,又要協調內部資源、處理問題和提交審批,還要跟客戶方多個部門對接,推進合作。專案一旦出現突發問題,資源調配和進度也要跟著調整。通常處理這樣的問題,小明要跟各方的聯絡人反覆溝通,電話、微信、QQ等複雜交錯的點對點溝通不但耗時,而且溝通訊息也難以實時整合和留存,低效率的溝通讓小明感到十分疲累。
溝通效率的低下,最關鍵的因素是這樣的場景涉及到不同公司之間、不同部門之間、上下級之間的資訊交換問題,溝通訊息分散,導致溝通訊息鏈冗長。在多專案溝通的場景下,傳統的上傳下達模式,往往無法實現資訊的對等,因為很多人不在一個層級裡,所接收和共享的資訊並不全面。同時,由於上下級、部門之間的分工,溝通過程中,資訊的損耗會影響決策的效率。
8Manage通過對專案管理的深度洞察和IT技術的融合,創造性地構建了專案管理辦公室這一多專案管理平臺,協助企業解決溝通難的兩個大問題,一是資訊實時對等,二是縮簡訊息鏈。
通過8Manage PMO(專案管理辦公室),小明可以隨時組織跨公司、跨部門、跨專案的即時溝通。一線的專案人員、後方的採購人員、技術支援人員等等,同時在一個溝通空間裡進行交流,這樣小明一個人的溝通,就變成了集體智慧的交流。當出現問題時,各方人員不但可以能夠及時獲取、共享專案資訊,而且系統會保留溝通訊息,通過資料分析自動生成與遞交每週進展報告,幫助專案和專案群最大限度地減少誤解,提高團隊合作效率。
8Manage PMO為企業的多專案管理提供了結構化團隊溝通模式,並實時提供團隊溝通訊息,充分發揮溝通的效用,帶來更高效的管理體驗。
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