淺論專案經理的素質與專案管理

dicksonjyl560101發表於2015-04-14
隨著近年知識“大爆炸”帶來的科技飛速發展,各個行業領域裡都出現了百家爭鳴的現象。那麼如何讓自己的企業身在其中不被大浪淘沙所淘盡,更進一步如何能夠在同等的技術條件下獲得最大利潤值?這個思考讓全國的IT企業都在想辦法把自己的開發效率,管理能力提升上去,在日益競爭激烈的IT圈裡爭得一席之地。有許多公司看到了這種危機,都在向系統整合方向邁進,並致力於改進專案管理方法,以改變IT專案成功率較低的現狀。

於是國內、外的諮詢和認證機構開始對這塊潛力巨大的市場蜂擁而至,其結果確實是培養出一批批的專案管理者,憑著他們以及一些IT企業自身的努力使得的專案管理方法在國內普遍有所提升但是不是所有的這些專案經理都向別人以為的那樣“理想與光榮”相伴而且具有相應的必備素質呢?首先來看一下PMBOK對專案、專案管理的定義。

專案是一個特殊的將被完成的有限任務,它是在一定時間內滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。因此專案具有獨特性、臨時性及需要資源等特性。專案生命週期是專案階段的集合。大部分專案都包括:啟動階段、計劃階段、實施階段和收尾階段四個階段。

專案管理是透過專案各方干係人的合作,把各種資源應用於專案,以實現專案的目標,使專案干係人的需求得到不同程度的滿足。對應的五個過程組是:啟動、計劃、實施、控制和結束。專案的管理是一項貫穿生命週期的活動,在IT產品開發的每一個階段都會存在專案管理工作。同時專案組織的結構對專案經理有很大的影響,特別是對專案經理所擁有的權利來說更是如此,三個基本的組織結構包括職能型、矩陣型和專案型。PMBOK所傾向的組織形式是矩陣型,因為最佳化了專案經理對資源的控制。

由此可看到PMBOK在專案管理過程中特別推崇有利於專案經理工作的形式與方式,同樣也突出專案經理在專案管理中的地位。結合本人在專案管理學習和工作中總結出的經驗感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什麼叫對的,什麼叫錯的,專案經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。其實作為一個有志於改進中國軟體開發流程的專案經理來說,他們承擔的更多的是“艱辛與痛苦”。具體來說專案經理是應該 “在工作中學習,在學習中工作”,由培養專案經理所需能力的八個途徑總結出作為一名專案經理所應具備的八項素質:

八個途徑 對應素質
1.從實踐中獲取經驗 善於總結
2.尋求別人的反應 循序漸進
3.自我批評總結,改正錯誤 敢於負責、善於總結
4.與一些具有你想學習的技能的專案經理進行探討 學無止境
5.參加培訓專案 學無止境
6.參加組織團隊 口才、以身作則且有威信
7.閱讀文章、雜誌 學無止境
8.參加自願的活動 口才、學無止境
當然除此之外還應該有:堅持、高尚品德、以身作則且有威信。

一. 堅持

專案管理成敗的關鍵是:如果你不堅持,誰也不會堅持下去的。只要決定進行了專案管理流程,就不要後悔或後退,唯有堅持,因為你拼命努力而離終點只差再邁出一步,你卻不知,最後當你決定放棄的時候也許就是你要成功之時。

二.口才

作為一名專案經理必須掌握溝通能力中最為重要的口才。因為處於中介者需要將專案干係人、專案組成員及管理層進行良好的溝通。當你擁有良好的口才將會使你無往不利。歷史上的許多名人都因此而成功,如拿破崙等。

三.高尚品德

管理流程是不可能靠專案經理一個人維持的,必須要大家支援你。但是這卻需要你多幫助別人,別人才會幫助你。不管團隊成員發生什麼事情,你要盡你所能去幫助他,這樣團隊才可能繼續前進。按照中國獨有的儒家傳統,只有品德高尚的人才能感染周圍的人,使團隊具有向心力,從成功走向成功。另外從哲學角度來看人首先是社會中的人,如果脫離了社會,人恐怕已不會成其為人了。因此只有當你拋棄私心,主動為人,別人才會反過來支援你,幫助你。所以品德高尚成為專案經理需具備的條件之一。
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