【專案經理應該知道的97件事】三位一體的專案管理

在新專案開始時，軟體專案經理通常會詳細闡述每位團隊成員的角色，說清楚為什麼每位成員的技能都至關重要，提出每個人應該準備完成的一般職責，並將這些內容都記錄在案。然而，這些檔案中都很少會去解釋專案經理在專案生命週期內的角色。

專案經理面臨的挑戰是如何用30分鐘概述專案管理的中心內容，還不能用那些具體的方法論細節嚇倒整個團隊，當和新團隊合作時，這個挑戰就顯得格外嚴峻。

身處一個繁忙的公司，團隊成員優先考慮的都是完成自己的主要工作任務，此時，作為專案經理，你面臨的挑戰是儘可能簡潔地傳達主要內容，而這些團隊成員要從你組織的這次會議中瞭解的主要內容正是“三位一體”，也就是眾所周知的三重約束。

為了介紹核心要點，你要準備幻燈片或者其他視訊資料來描繪這三重約束。這是一個等邊三角形，三個頂點分別是時間、成本和範圍。位於這個等邊三角形中心的正是專案質量。用這樣一個幾何圖形來代表要完成的專案工作正是為了說明，增加三條邊中的任意一邊的長度都會迫使其他兩條邊（或至少其中的一條邊）發生改變。而且，這種改變也會影響到專案的質量。

一旦指明瞭這三個約束條件之間的固定關係，就可以解釋清楚為什麼對範圍的界定會是關鍵的第一步，而且也是一個主要限制條件。當然，依據公司專案管理的成熟度、具體管理的專案型別、專案管理能力的成熟度以及過去與客戶打交道的經歷，你可能會有自己的重點內容，不過，一定要包括以下這些方面。

• 每個團體成員的積極參與對整個專案的重要性，包括對制定專案計劃的幫助。
• 專案風險——會遇到什麼樣的風險，怎樣識別這些風險，為了避免、降低或應對這些風險，應該怎樣做計劃並監督計劃的實施。
• 需要細化的任務，闡述團隊中每個成員要完成的具體工作。
• 任務的分配、計劃完成的日期、整個團隊中各項任務之間的依賴關係，以及專案經理隨後為了確保團隊按時完成任務而需履行的職責。
• 可能出現的延期、有礙任務按時完成的因素、專案經理排除這些障礙的職責。
• 溝通計劃、團體成員的溝通職責、專案經理協調計劃細節的職責。
• 專案狀態會議的職責和時間安排。
• 專案經理隨專案計劃展開後將要實施的工作大綱。

除非你的公司是一家成熟的、以專案為導向的企業，否則在所有專案剛開始時，一定要對基本的專案管理內容進行概括，它可以幫助團隊成員充分理解他們的職責以及具體的支援細節。同時不要忘了介紹你作為專案經理的職責。