這是一個女性專案經理的經歷,您覺得她會比男專案經理付出的少嗎?
很感謝一位讀者,ta的筆名叫冰冰。Ta問,為什麼總是女專案經理的故事;因為筆者是一個年輕的女專案經理,她還很難很難把握所有專案經理的內心,所以僅寫當下,寫得自己及朋友的真實故事。
成長為女專案經理,想想滿滿都是幸福的眼淚。這是來自一位專案經理工作中的喜怒哀樂,說不定和您的會一樣的。
喜:最喜驗收證書獲得時
一個專案分配給專案經理後,專案經理運用專案管理知識、技能和工具,從範圍、時間、成本、質量、溝通、風險等十大知識領域對專案進行全面管理和控制,推進專案從啟動、計劃、實施,直至交付。每個專案都是唯一的,在專案執行的過程中需要克服各種困難,解決不同的問題,面對形形色色的專案利益相關方。待專案成功交付後,專案經理拿到客戶簽署的驗收證書時,無疑是心情喜悅的,而喜極而泣則是女專案經理的特質和專利。
記得幾年前,一個大型專案集的執行任務分配給我,在短短20多天的時間裡,帶領專案團隊成功完成了兩大運營商在全國兩張骨幹傳輸網路和上海一張本地傳輸網路的建設,涉及上百套裝置、上百個站點。這專案起初在客戶和公司看來,是一個不可能完成的任務。當將不可能變成可能時,專案經理所承受的壓力和歷經的艱辛是非常人所能想象的;當同時收到兩大運營商的感謝信時,也是作為女專案經理人最喜悅、釋然和成就感的時刻。這就是專案經理人艱辛而簡單的喜。
怒:最怒專案受到影響時
責任心是一個優秀專案經理人必備的職業素養,專案經理的責任心決定著一個專案的成敗。有責任心的專案經理會從方方面面、事無鉅細地盯住、督促每一個環節和每一個專案利益相關方,從而達成專案的成功交付。當有環節出了問題,影響到專案的實施時,我也會拍案而起,怒從膽邊生,進行追責、彌補、改進、總結等一系列措施。
哀:最哀辛苦不被理解時
相信很多專案經理都有過這樣的經歷,當歷經千辛萬苦,推動專案交付後,但由於種種原因,無法及時拿驗收證書,這種不被理解,有時讓人覺得委屈、無奈。不過所有的無奈,總有辦法化解。記得早年一個專案在年末執行完成,公司要求在年末前拿到驗收,但按照客戶的驗收流程,組織驗收會議時間太緊,需等到來年元旦過後。當客戶通知我這個情況時,不禁委屈地紅了眼圈。客戶見狀,問了一句:那驗收真的對你那麼重要嗎?是呀,專案經理為之努力的就是專案的交付驗收呀。最終,客戶被感動,緊急組織完成了驗收。
樂:最樂得到客戶認可時
根據馬斯洛需求層次理論,人的需求分為生理需求(Physiological Needs)、安全需求(Safety Needs)、愛和歸屬感(Love and Belonging)、尊重(Esteem)和自我實現(Self-actualization)五類,並依次由較低層次到較高層次排列。自我實現的需求是最高層次的需要,是實現個人理想、抱負,發揮個人能力到最大程度。達到自我實現境界的人,解決問題能力增強,可完成與自己的能力相稱的一切事情。也就是說,人必須幹稱職的工作,才會使自己感到最大的快樂。作為專案經理,當一個個專案成功完成,得到一位位客戶的認可時,得以在業務領域內的自我實現,是最快樂的。
笑、哭、吼只是為了把專案做好。在專案上,她是白骨精,對待朋友她很走心。如果想繼續聽她講故事的,請給她點贊。
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