產品經理和專案經理的區別,讀這一篇就夠了!

敏捷開發社群發表於2024-01-29

“產品經理和專案經理都負責什麼工作?”

“我想做產品經理,你覺得合適嗎?”

“程式設計師做幾年可以做到專案經理?”

“產品經理和專案經理哪個更有前途?

要回答這些問題,首先就要知道產品經理及專案經理的職能和區別。本文從三個方面來說明。

一.從概念上看

產品經理(Product Manager)是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據使用者的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。產品經理還要根據產品的生命週期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。

專案經理( Project Manager ) 是專案團隊的領導者,首要職責是在預算範圍內按時優質地領導專案小組成員完成全部專案工作內容,使專案達到預期要求。為此專案經理必須在一系列的專案計劃、組織和控制活動中做好領導工作,從而實現專案目標。

可以看到,雖然產品經理和專案經理同為PM,但此PM非彼PM,二者作為專案管理中的不同角色,一個對產品負責,一個對專案負責。

產品經理——為產品代言

產品經理是產品的牽頭人,也是負責產品按時完成和釋出的專職管理人員。從產品的需求收集,產品構思和設計,到產品的開發釋出,甚至營銷推廣階段全程跟蹤服務的一個角色。在產品的不同生命週期,產品經理的職責有所不同,基本分為產品研發經理、產品運營經理和產品市場經理。

但在一般公司,產品經理的劃分並不如此明確,產品上市後的運營推廣一般由運營和營銷部門負責,產品經理可以給予策略建議,而不設單獨的產品經理職位,所以,我們所說的產品經理一般是指產品的研發經理。本文所指產品經理均為研發經理。

專案經理——為專案負責

專案經理可以理解為專案開發的負責人,為專案進度及最終的呈現成果負責(不同的專案由不同的專案經理擔任,專案經理對專案總監負責,在一些小型公司,專案經理也可以是專案的總負責人,同時負責多個專案)。為保證專案按時保質保量完成,專案經理需要進行專案工作量評估,階段計劃制定,時間、人員及其他可用資源的規劃和分配調整。

二.從工作內容上看

二者所扮演角色的不同決定了工作內容的必然不同。產品經理的工作內容有哪些呢?我們參考某招聘網站的一則產品經理崗位職責進行說明。

產品經理崗位職責:

1.參與制定或確定公司、產品或產品線的戰略規劃;
2.收集並調查相關的市場需求、使用者需求、產品需求;
3.分析市場、行業、競爭對手發展狀況及趨勢,提供決策參考;
4.進行產品規劃,撰寫相關產品需求文件或商業計劃等;
5.參與產品設計,包括互動設計、視覺設計、前端開發、文案設計等;
6.協調專案實施,包括溝通、會議、專案管理;
7.參與專案驗收,反饋等;
8.負責產品釋出管理;
9.參與或負責產品的運營、推廣等工作。


這則招聘網站的產品經理崗位職責已經充分闡述了產品經理的工作內容,我來做一下概括,主要包括:傾聽使用者需求,進行需求分析;競品分析以及研究產品的發展趨勢;負責產品功能的定義、規劃和設計;協調各方資源在一定的時期內完成產品的研發和上線工作;並參與產品上線後的產品運營和維護工作。可以看到    產品經理  的工作是圍繞產品  (詳細來說,是圍繞產品需求)  展開的,即透過各種知識,經驗,工具,手段來實現產品的規劃設計。

我們再來看一則 專案經理的崗位職責:

1.負責公司網際網路平臺及智慧生產製造系統的專案管理 ;

2.負責與客戶溝通,快速理解客戶需求,確定系統化解決方案;

3.負責專案的技術框架設計和技術方案確定,協調處理專案相關的技術難點問題;

4.領導和管理專案團隊,參與專案整體開發 ;

5.負責設計、細化和實施專案開發計劃,按時按質完成預定的目標 ;

6.帶領專案組成員,完成相關軟體的設計、開發、測試工作 ;

7.根據開發日程,合理安排人員的進度,協調各種資源保證專案的順利推進。


產品經理雖然被稱作“經理”,其實並不是真正意義上的職能經理,而僅僅是崗位名稱(產品崗位還有產品助理,產品專員等),一般的產品經手下是不設團隊的。專案經理跟產品經理的一個非常大的區別在於,專案經理作為專案團隊的負責人,除了具備過硬的開發能力,還需要“管人”。


同樣我們把上面專案經理的崗位職責概括一下,專案經理的工作內容就包括:專案開發計劃、目標制定,專案任務分解及確定作業任務的主次和輕重緩急;進行專案組成員的分配,工時預估,並攻克相關的技術難點;“管人”的範疇則主要包括成員激勵和績效考核;另外,專案經理還需要同上級,甚至客戶進行溝通談判和資訊交流。  專案經理  作為團隊  leader,需要  在時間、質量、成本間協調平衡  ,爭取用最小的投入實現  專案的最大產出 


由二者的工作內容可以看出,  產品經理從思想上定義產品,是決定做什麼樣的產品的人,併為最終的產品質量和使用者體驗負責。專案經理從技術上實現產品,併為產品的穩定和進度負責。


三.從能力要求上看

由於產品經理和專案經理分屬於不同的崗位類別,工作內容不同,因此所具備的能力要求也不同。還是先看一下來自上面兩則招聘資訊中的產品經理和專案經理的任職要求。

產品經理任職資格:

1.3年及以上網際網路產品設計經驗,良好的網際網路產品策劃能力,較好的互動、視覺設計能力,較好的網際網路技術理解力,同時具備一定的產品運營能力;
2.優秀的產品設計能力、邏輯思維能力、文件撰寫能力;

3.善於傾聽使用者聲音,對資料敏感,善於資料統計分析;

4.邏輯清晰,能有效地確立產品策略、市場定位和產品核心價值;

5.具備良好的溝通能力、團隊協作能力和工作責任心;

6.具備良好的學習能力、獨立分析問題和解決問題的能力。

專案經理任職資格:

1.3年以上軟體開發經驗,計算機、電子、通訊、軟體開發等相關專業;

2.熟練掌握專案管理理論知識和方法,熟悉IATF16949等質量管理體系、管理流程的運作過程;
3.熟練使用專案管理軟體,能獨立進行專案相關文案或報告書寫,能帶領專案人員熟練運用專案管理方法,完成主機廠專案的各項任務和指標;
4.能獨立進行專案相關文案或報告書寫,包括問題記錄與分析;
5.工作積極認真、責任心強,為人正直、誠信,學習能力強,工作主動性強;

6.具備良好的溝通和表達能力、良好的組織協調能力和管理能力。


從招聘資訊中二者的任職資格我們可以看到,除了經驗,專業能力等硬性要求,還要求產品經理及專案經理具備多種能力,也就是說這兩個崗位均屬於綜合性人才崗位。我們同樣對這二者具備的能力歸納總結一下。

產品經理需要具備的能力:

1.  邏輯思維能力

產品設計是極具創造性的工作,這就要求產品經理必須具備較強的邏輯思維能力和豐富的想象力,來實現產品的定義及規劃設計。

2.  預測能力:
只有對產品及行業的發展趨勢有一定的把握和預測能力,才能保證產品經理在網際網路產品迅速更迭的今天創造出符合市場和使用者需求的產品。

3.  分析判斷能力

產品經理的一大任務就是對大量的市場資料和使用者需求進行分析和挖掘,從龐大資料中歸納總結出有用資訊,從表現需求中提煉出本質需求。

4.  溝通表達能力

這裡包括“說”和“寫”的能力。“說”一般是指溝通協調能力,包括跟客戶方,研發團隊,設計團隊,公司領導的溝通協調;

“寫”,包括文件的撰寫能力,原型圖的設計展示能力等,能夠把產品意圖清晰的呈現給其他人員(上級領導,客戶,開發人員等)。

專案經理需要具備的能力:

1.  專業的知識和技能

首先專案經理一定是技術團隊的中堅力量,其次,還需要具備專業的專案管理知識來制訂專案計劃、控制專案成本、確保專案質量。

2.  執行力

以成果為導向的專案開發工作要求專案經理的執行能力必須要強,甚至要求專案經理領導下的團隊成員同樣具備較強的執行力。

3.  領導力

作為團隊leader,專案經理必須具備一定的領導能力,激勵成員,鼓舞士氣,充分發揮成員潛能,調動成員工作的積極性,齊心協力完成專案任務。

4.  溝通談判技能

專案經理除了在團隊內部的溝通協作外,還需要對上彙報專案進展,溝通客戶,所以,較強的專案溝通、談判能力是專案經理必須要具備的。

5.  應變能力

專案經理需要做到對專案實施過程中存在的問題及時處理、反饋及跟蹤。尤其是當突發狀況來臨時,需要具備較強的應變能力及解決突發狀況的能力,快速解決問題。


要想成為優秀的產品經理/專案經理,我認為上述這些能力是必需的。二者同時還需要具備  獨立思考能力,  快速學習能力和  組織協調能力。除此,  工具運用能力也是一個不可忽視的能力。如上面專案經理任職資格中提到的需要對專案管理方法及軟體熟練應用。


最後做一下總結,雖然說產品經理和專案經理的工作內容不同,負責領域不同,具備的能力也不同,但真正要嚴格的區分開來還是比較難的。二者是專案管理中不可或缺的兩個重要角色,在實際的工作中結合的比較緊密,需要相互協作配合,共同確保產品按時保質保量上線。


本文由 禪道專案管理軟體整理提供(適合產品經理和專案經理的專案管理軟體)。

禪道專案管理軟體集產品管理、專案管理、質量管理、文件管理、組織管理和事務管理於一體,是一款功能完備的專案管理軟體,完美地覆蓋了專案管理的核心流程。


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