「轉」產品助理、產品經理、產品負責人、產品總監有什麼區別?

weixin_34146805發表於2019-01-16

不客氣的說,BAT出身的產品經理在很多技能上往往不如小公司的產品經理思考的全面,而在另一部分技能上,又完勝小團隊的 PM,環境不一樣,造就了形態各異的產品經理們。

根據筆者自身的經歷而言,不論經驗多麼豐富的產品經理,都很難成就教科書的技能體系,不在於會和不會,而在與每個階段的產品經理所關注的技能已經有很大的轉移。如同初期最為關注的需求文件和框線設計,到後期,基本不再親自撰寫和設計。

產品助理是做什麼的?

外企有一個角色 叫做“管培生”,全稱是“管理培訓生”,一個“以培養公司未來領導者”為主要目標的特殊角色。產品助理兼備“助理”和“培訓生”雙重身份,這部分群體基本由實習生,轉行從業者擔任。產品助理的本職能力在於把“產品經理”大部分的瑣事分擔下來

產品助理----本職技能
1.撰寫需求文件: 將需求整理成規範的文件
2.框線圖的完善:將草圖,概念圖,補充成為整套的框線檔案
3.材料收集:收集市場,運營,案例等產品經理所需要的一些材料
4.基礎的使用者調研:收集使用者的反饋資訊,觀察使用者基於產品,基於市場產生的言行,並及時向產品經理反饋
5.反饋技巧:助理必須要學會的是如何向產品經理良好溝通反饋,對於助理而言,處理好這四個環節,至少能幫產品經理節省40%的工作時間及精力。

助理這個角色存在的價值不在於創造,創新,而在於分擔,我們評價一位助理是否優秀的第一個條件,就在於你能為你的產品經理分擔多少時間。

產品助理----晉升能力

1.團隊溝通:與設計,研發,QA,運營等團隊中的其他角色能進行鍼對專案的良好溝通,形成討論氛圍
2.進度跟進:能清楚掌握到專案的執行進度,已經完成情況,剩餘時間,延期風險評估。
3.產品釋出:著手瞭解各個渠道,平臺的產品釋出規則,準備相應的釋出資料
4.小模組的獨立策劃:這個環節需要的不僅僅是創新思維,更重要的是在一個小模組的環境下,去探索產品思維,要知道產品思維是個很全很寬的面性思維

產品經理是做什麼的
產品經理的跨度非常大,部分公司可以達到1-7年工作經驗,也就是說1年經驗叫做產品經理,7年經驗也是產品經理

我們先來了解以下產品團隊的配置,基本有以下三種

A.“產品經理” 獨苗一隻,主要是小團隊,創業團隊,常見種子/天使公司

B.“產品經理”+“產品助理” 關注團隊打造,或者天使/pre A的公司

C.“產品負責人”+“產品經理”+“產品助理” 體量上億,或者已經A輪融資的公司

從目前的大環境而言,只有第三種團隊配置的產品經理才是一位標準的產品經理,尤其是第一種,基本就是我所提到的一位產品經理包攬了大大小小所有相關事情,這種團隊的風險是非常大的。

在投融圈裡有一條拒絕投資的標準:如果一個團隊有一個角色包攬了所有事情,那麼這個團隊的結構就是有問題的,不能投。

產品經理 的本職能力在於idea執行,這個階段以所謂的想法具體成為需求為核心。

產品經理---本職技能
1.框線及需求文件的審查調整:主要是針對助理輸出檔案的審查,如果沒有助理,就需要編寫高質量框線和文件了
2.市場調查及分析:決定了你做什麼,做出來是不是市場需求的關鍵能力
3.團隊溝通:如何高效高質量的完成產品迭代
4.進度掌控:與助理相反,產品經理的進度控制更多的體現在預期進度上,根據綜合情況,預先評估進度及風險
5.視覺提升:需要具備一定的視覺能力,傳聞的審美能力其實並不是真的“審美”,產品經理的視覺更多的側重於內容的層級表達,可細緻到“間距”“顏色”“元素大小”
獨立模組掌控能力:往往需要獨立負責某個模組,甚至整個產品,因此需要掌握整體的規劃及結構。
6.產品的概念轉化為功能:這個階段的產品經理,更多的是落地執行,在方向,定位,戰略上都有CEO,負責人等相關角色承擔,你所要考慮的就是把他們的idea表現出來。
7.向下/平級溝通技巧: 嚴格意義上,產品經理是屬於中流砥柱的角色,需要具備良好的向下/平級溝通能力,才能確保專案的順利開展

產品經理----晉升能力
1.資料分析能力:嘗試去尋找資料背後的意義,包括行為資料,市場資料,日常資料,月度資料,趨勢資料等
2.運營思維:產品經理作為產品的第一輸出員,是最懂得這個產品靈魂的角色,包括哪些地方是可以運營使用,如何運營使用,優秀的產品經理,在方案策劃過程中就會預先設定運營點,運營模組以配合上線後的運營目的
3.產品結構: 如同研發的底層結構相同,看上去沒有太大特色的產品,都有不同的設計結構,服務於不同的目的,後面會針對這點寫文介紹
4.邏輯層/流程設計:如果說產品的表現形式是“靜態”的,那麼邏輯層和流程設計就是“動態”,模擬使用者在不同層級的行為關係,甚至兩個角色之間的互動關係
5.演講及向上向外溝通技巧:開始學習如何向上彙報,如何過濾資訊,把最精華的最重要的資訊反饋給你的上級

產品負責人是做什麼的
那麼對於產品負責人而言,需要特別說明一下,產品負責人一般存在於天使輪或者preA以後的公司,公司氛圍相對成熟,組織結構也比較明朗了。

產品負責人最重要的定義:為一個產品的生或死,承擔責任,是決定做什麼,不做什麼的關鍵角色

產品負責人---本職技能
1.運營思維:並不是去思考產品如何被運作,而是思考如何讓產品能運作,在產品內,構建運營基因。
2.資料思維:充分理解各種資料背後的含義,明確各類資料模型的構造,透過資料去觀察,驗證,讓資料本身作為方向的指引
3.市場策略:作為產品的負責人,你必須要了解的是,你所負責的產品,在整個市場屬於什麼角色,想做行業第一,就必須清楚,在之前的還有哪些競品,如何超過他們,如何增加市場覆蓋面積
4.迭代策略:每個版本其本質都是在為後續的版本做鋪墊,如何讓兩個版本之間有連結關係,最忌諱的是每次迭代都是一些新的,獨立的模組,這表示每一次釋出,都相當於是從新開始。
5.商業模式構建:作為一個產品的獨立負責人,你必須掌握的是商業模式,你相當於這個產品的CEO,如何變現,如何定位使用者角色,如何定義產品模型,如何標準化產品價值,如何構造產品想象空間,都需要你來探索

產品負責人----晉升能力
1.對周邊市場敏銳:市場周邊元素,往往能產生很好的跨界融合效果
對上下游市場敏銳:上游市場決定的是你的商業變現物件,下游市場決定的是你的流量入口,如同你不能在釘釘上為傳統教師行業打廣告相同
組織協調能力:除了對外部市場的關注,你必須要學習的是如何讓團隊更有激情,更有默契。
2.更有效的任務分配/時間管理:相信你很早就開始感覺到了時間不夠用,這是因為你的任務分配和時間管理出了狀況,如何更有價值的利用你自己的時間,並且也要考慮讓團隊成員的時間更有價值的發揮。
3.產品生態鏈的探索:產品發展到一定階段一定會衍生出周邊產品,這個階段的重心轉移到如何通過多款產品構造某個行業的產品生態鏈,是總監必備技能之一。

產品總監是做什麼的
只有A輪及以上的公司才有必要設計產品總監的職位,很多初創團隊都會配置一位產品總監,在這個階段,總監的角色大部分都是掛名意義,在執行過程中擔任的更多的是產品負責人/專案負責人的角色,因為環境,團隊規模,公司規模,尚不足以支撐總監的技能體系施展。

產品總監更注重策略而非方案,更講規劃,而非執行。因此若要履行產品總監的職能,至少需要兩條及以上產品線才行。

產品總監-本職能力
1.公司的戰略定位
2.市場競爭策略
3.公司各產品線的調整及方向稽核
4.部門體系打造
5.產品線提升效率的體系制度
6.公司階段性戰略制定
7.商業模式設計
8.投融宣講及路演宣講
9.完善公司的產品生態環境,補充增加新產品線
10.人才挖掘及培養
11.更有效的人力分配及時間管理

產品總監的技能體系,已經距離產品經理跨度比較大了,這裡就不細說了

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