產品經理制定的OKR,對組織發展有重大的意義,它能促使產品經理,產品團隊,乃至是公司全體員工走出舒適區,超越能力邊界。正因為挑戰的存在,才使得產品經理才有憂患意識,不斷改進產品,從而適應競爭激烈的市場。只有不斷改善、創新和突破,才能讓產品經理的能力不斷提升,才能持續發展。
產品經理的OKR並不容易,需要一些時間來掌握它們並有效地使用它們。在產品釋出之前獲得基於價值的關鍵結果是可以的,但是在釋出之後,最好專注於產品的最關鍵指標。
以下是產品經理的OKR案例
目標 1:為新產品上線設計主要的視覺與互動
關鍵成果 1:參與使用者研究團隊的使用者訪談 5 次
關鍵成果 2:與研發主管和 QA 主管開碰頭會 3 次並確定方案
關鍵成果 3:完成 5 個設計原型並提交給主管
關鍵成果 4:完成為產品和研發團隊提供視覺設計稿
目標 2:建立完整的客戶目標群體和使用者畫像指南
關鍵成果 1:上門拜訪 6 家合作客戶
關鍵成果 2:進行 60 次使用者訪談,不包含上門拜訪
關鍵成果 3:為產品中 Top 5% 的使用者建立使用者模型
關鍵成果 4:完成 10000 份使用者調查問卷,收集使用者資料
關鍵成果 5:把使用者訪談和調查問卷資料彙總成一份使用者畫像指南
目標3:改善產品釋出過程
關鍵成果1:將釋出後發現的錯誤減少30%
關鍵成果2:註冊流失率從35%降低到10%
關鍵成果3:將新版本的App Store評級從4.0提高到4.5
關鍵成果4:提升NPS從8.0到9.5