CRM系統銷售預測的概念和作用

簡單來說，銷售預測可以透過銷售關鍵資訊為團隊預測收入，分配目標。 CRM 中的銷售預測可以幫助企業制定合理的銷售目標和策略，並透過實時資料發現瓶頸所在，提高團隊績效。下面說說 CRM中銷售預測是什麼？如何銷售預測？

如何銷售預測？

預測銷售活動趨勢： 銷售活動往往比較瑣碎，怎麼確定工作是否到位？透過CRM預測銷售活動趨勢，評估銷售活動質量，有助於幫助管理者瞭解每項銷售活動對銷售結果產生的影響。

 

預測商機進展狀態： 透過CRM，還可以對所有商機發展走向做出預測和歸類。商機記錄被分為三欄：可能贏單的商機、可能丟單的商機，均有可能的商機。基於進展進行細分後，銷售人員可以更輕鬆地專注於正確的商機。

 

預測異常情況： 您也可以透過CRM來及時發現異常情況，甚至能預測未來可能出現的異常。您可以根據某個特定標準，去自定義什麼是異常情況。比如制定了上季度銷售訂單的最低收益值。如果這個指標開始低於設定標準，CRM就會馬上告訴您。

CRM中的 銷售預測 是一種利用資料分析技術，為企業提供預測和建議的方法。做好CRM銷售預測可以幫助企業提前做好準備，把握市場機會，提升企業競爭力。