眾所周知，銷售是一件簡單的工作也是一件複雜的工作。銷售部門是企業通向市場過程中的重要一環，銷售的業績與企業收益直接掛鉤。所以提升銷售團隊的整體水平是十分必要的。那麼，我們該
怎麼用CRM銷售管理系統提高銷售團隊業績？

小編將從使用Zoho CRM角度，來講講如何從資訊共享、促進競爭、AI助手三個方面來提高銷售團隊的業績：

1、資訊共享

資料是決策背後的驅動力，相關的資料越多對制定商業決策越有利。所以在銷售團隊中進行資訊和資料的共享能夠更好地促進銷售的進展。作為企業營銷數字化的重要依託，CRM系統幫助企業通過多種渠道和方式獲取更多的線索資訊，自動化處理瑣碎的銷售流程，讓銷售人員集中精力跟進商機，大幅提升銷售業績，發展更長久的客戶關係。

2、促進競爭

對於銷售團隊來說，競爭是保持積極的工作態度和熱情的最佳方法，也是一種用於激勵銷售人員行之有效的方式。針對這一點，Zoho CRM開發了遊戲化競賽模組，將銷售日常工作與遊戲相結合，開創全新的銷售激勵方式。銷售人員可以通過日常銷售活動獲得獎盃—銷售額越多，獎盃越多，無形中形成了一種競爭環境。可以說適度的競爭氛圍能夠給銷售團隊帶來意想不到的成績。

3、AI助手

想要取得傲人的銷售業績，光靠銷售人員自己還遠遠不夠，AI助手也是個不小的助力。Zoho CRM中的AI助手Zia可以對銷售活動的趨勢進行分析，並根據過去的績效和資料進行銷售預測。Zia可以及時發現銷售程式中的異常情況，及時發出通知讓管理者瞭解原因並進行調整。

對銷售來說，時間是非常寶貴的。但是日常工作中難免會需要聯絡客戶、傳送郵件和簡訊、多次聯絡客戶的情況。這時人工智慧型CRM系統的作用就顯現出來了：Zia會從銷售日常工作中，觀察到這些操作並提供巨集建議來自動執行這樣的任務，讓銷售人員有更多的時間進行成交，提高業績。

也許您的銷售人員並不完美，但是，通過採用先進的管理理念和技術，選擇一款優秀的CRM系統，做到資訊共享，營造恰當的競爭氛圍，引入人工智慧，相信一定可以打造一支強勁的銷售隊伍，助力企業立於不敗之地，創造更的業績。

怎麼用CRM系統提高銷售團隊業績？

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