盤活銷售資料，助力銷售團隊管理

如何讓銷售團隊主動的把CRM用起來，並且快速上手？如何讓銷售團隊不會因為使用CRM耽誤做業務的時間？這些對銷售管理者或企業主來說，都是比較頭疼的問題。

強行推動CRM是無法真正發揮它的作用的，解決這一問題的前提，則是要從銷售人員的角度出發，找出CRM系統能夠給他們帶來哪些切實的益處。只有這樣，才能達到企業既能盤活銷售資料，又能進行科學的銷售團隊管理的目的。

我們不妨來了解一下，在銷售人員的日常工作中，CRM系統如何幫助他們節省成本和提升收益？

首先，可以把CRM軟體當作很好的銷售輔助工具，是能夠幫助銷售人員自動化客戶跟進流程。同時，透過整合郵箱功能，可以直接在CRM內檢視往來郵件記錄，節省了收集資訊的時間。不僅如此，CRM實現的銷售自動化，方便快速地記錄、搜尋和修改業務資訊，推進業務流程，幫助銷售人員快速響應客戶，讓他們能夠專注在更能出效益的事情上，節省了不少精力。

其次，CRM客戶關係管理系統可以定製工作流，極大的縮短了售中過程。還可以在其中制定各類促銷計劃，快速傳達銷售資訊。銷售團隊日常工作消耗的時間也能大幅度的縮短，所有的銷售記錄都在CRM系統裡了，可以免去各種表格彙報的煩惱，CRM的資料統計分析功能對銷售相關的資料進行全面深入的分析，並且透過直觀的報表及圖表的形式呈現業務情況，幫助進行科學決策。

對於銷售團隊管理，CRM軟體帶來的好處遠不僅如此，但 省時省力和提升效益一定是最根本的。但，千萬不要為了讓銷售人員接受CRM而把記錄業務資料的要求簡化，這樣就偏離了採用CRM的意義了。如果再配套功能預置、明瞭的操作說明以及培訓支援，或許讓銷售人員愛上CRM也不是一件難事。

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