四個管理銷售軟體必備功能
每一位企業管理者都希望有一款得心應手的銷售管理軟體。 管理銷售的軟體哪個好用 ,我們可以從功能出發去選擇軟體,例如銷售外出會用到移動應用、線索進入系統要管理客戶全生命週期、制定科學的銷售目標、管理團隊績效等等,那麼好用的 CRM銷售管理軟體 要具備什麼功能呢?
多終端操作
銷售人員每天有大量的外出拜訪工作,可以多終端操作的銷售管理軟體非常有必要。每次外出前規劃好活動計劃記錄到 移動 Zoho CRM 上,輕鬆管理日程安排。其次還能隨時隨地管理線索、商機、聯絡人,更新工作內容時刻與團隊保持協作。
報表分析
銷售管理涉及到合同訂單理、收發貨管理、發票管理等多個環節產生大量的資料,需要資料分析來洞察銷售過程中存在的問題,然後為企業管理者的決策提供資料支撐,做出正確的判斷。自動生成的多樣化的報表和圖表為銷售團隊的工作帶來了極大的便利。
靈活可整合
手動來回傳輸資料是一種低效率、費時費力的一件事,開放API可由企業自主整合第三方應用的銷售管理軟體,這樣無論是社交媒體還是企業以往使用的老系統、外部系統都能實現資料互通,讓工作事半功倍。
績效管理
每個人都喜歡有趣的遊戲,發放一定的獎勵能激勵銷售團隊工作積極性,將客戶拜訪數量、客戶電話溝通量、成單量這些納入評分指標營造出場景化的一個個小遊戲,銷售人員在相互 “比拼”的同時完成了一個又一個銷售目標。這些指標完成情況還可以作為績效評估的一部分。
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