CRM系統:遊戲化競爭有助於保持銷售團隊的積極性
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CRM客戶管理系統能夠科學的進行銷售管理,能夠將企業的正確路線圖與員工的工作習慣相融合,打造出一個可複製的更適合企業的規範化的銷售流程,提高客戶的轉化率。同時,CRM中的遊戲化競爭有助於保持銷售團隊的積極性。
一、當企業透過CRM構建可擴充套件的銷售流程之後,銷售人員在每一個節點都會得到系統的提示,引導他們正確的開展下一步行動。這就保證了銷售人員跟進客戶的成功率和轉化率,業績提高了,銷售積極性自然提高。
二、CRM系統可以將各個渠道獲取的銷售線索,按照地域、來源、得分等條件自動分配給適合的銷售人員。這樣可以做到有的放矢,讓線索轉化的成功率大幅提高,也可以讓銷售人員更加積極地跟進客戶。
三、透過CRM進行銷售資料統計分析,管理者可以確定銷售團隊中業績更為突出的銷售人員,並且對這些銷售明星設定更好的銷售目標,讓銷售團隊更有積極性,實現全面提速。
四、管理者可以透過CRM系統設定遊戲化競賽,將銷售目標變為一個個獎勵和獎盃。贏得更多的競賽,就代表著獲得了更高的分數,獲得的獎勵也越多。同時引入PK制度,銷售人員可以指定對手或組隊PK。團隊積極性必然會極大地提高,畢竟誰不想贏得比賽呢?
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