遊戲化競賽讓銷售業績坐上“雲霄飛車”

銷售主管在團隊中是不是經常遇到這些問題：

1. 銷售人員的積極性不高，缺乏有效的激勵方式；

2. 無法及時監督指導銷售人員按照銷售流程開展工作；

3. 制定的銷售計劃無法完成等等。

 

別慌，且看Zoho CRM 如何為銷售主管排憂解難，更好地管理銷售團隊，打造一支‘強勁之旅’。

遊戲化競賽

‘不想當將軍計程車兵不是好士兵’，對於銷售人員來說，也是同樣的，不想當銷售冠軍的銷售不是合格的銷售。

公司的收入與銷售的業績息息相關，銷售主管如何激勵銷售人員呢？正如大家所想到的，很多因素激勵著銷售人員的行為。其中包括內在激勵因素，是指人們從工作本身可以得到獎賞，外在激勵因素則是工作以外的因素，包括貨幣、實物、社會獎勵，例如工資、獎金、獎品或者一個象徵身份的頭銜。

 

通常，銷售人員總是希望在做喜歡的工作的同時也能過獲得利益。

Zoho CRM 在激勵銷售人員方面有著獨特的策略和方式，幫助銷售主管更好地激勵員工。

如今，很多人都喜歡玩遊戲，殊不知，Zoho CRM竟然將‘遊戲化’引入銷售管理中。將遊戲競爭引入到日常工作中，打破常規，改變了銷售團隊的工作方式。

在Zoho CRM 中，遊戲化競賽有兩種模式，銷售主管可以設定每月任務目標，例如銷售人員完成任務目標，則可以獲得一枚勳章。

另一種模式，銷售團隊內完成業績最多的銷售人員可以獲得一枚勳章。競爭無處不在，哪個銷售人員不想獲得更多的勳章呢？畢竟年終評獎時，勳章獲得較多的銷售人員可以獲得更多的獎勵和晉升機會。

 

藍圖

銷售人員如何跟進客戶？他們是否知道銷售過程中的每一步該做什麼？隨著銷售團隊的擴大，公司的銷售流程也需要相應擴充套件，Zoho CRM的“藍圖 ”有助於確保每個銷售人員都能遵循正確的銷售流程，無人監督也是一樣。

'藍圖’以拖拽的方式輕鬆將銷售行為連結起來，以流程圖的方式呈現，在合適的時間給予提示，引導銷售人員正確開展下一步行動。

時間不等人，銷售工作更是如此。Zoho CRM 中的藍圖功能讓線索或商機在特定階段停留的時間不能超過規定時間，確保銷售流程向前推進。

 

銷售預測

制定銷售計劃是個非常重要的工作。銷售主管可以透過Zoho CRM，利用關鍵資訊（例如銷售管道中的商機，上一年已完成的配額，銷售團隊當前業績情況）來制定銷售計劃，預測收入，合理分配任務。

Zoho CRM中的報表和圖表，以視覺化的方式呈現銷售目標和完成情況。這樣，銷售主管可以將本季度銷售額與上季度做對比，制定出切實可行的銷售目標。同時，根據銷售人員達成的任務確定銷售業績冠軍，明確每一支銷售團隊的優勢，對銷售團隊進行個性化管理。