張馳諮詢：新能源汽車行業需不需要六西格瑪培訓

如今不管你處在哪個行業， 正在成為一種趨勢，不誇張 的說 你一定要懂一點六西格瑪。

今天的中國在諸多市場，消費者與銷售者的角色正在發生悄然轉換，權力正在或者已經從銷售者轉移到消費者手中。

沒錯，現在已經進入消費者稀缺的時代，對此任何企業、組織要想生存，客戶導向是必然的選擇。

而誕生於上世紀80年代的六西格瑪方法正是這樣一個工具，可以幫助我們基於顧客的聲音，改善產品和服務，為顧客創造附加值。 六西格瑪是一種結構化的、資料驅動的、顧客驅動的，聚焦於過程或產品變差改進的科學方法。

六西格瑪水平意味著提供接近完美的產品或服務，即100萬出錯機會中理論上只出現3.4個缺陷。

六西格瑪（6sigma）是一個非常系統龐大的工具，要想學習好應用好此工具必定需要費一番功夫。   

張馳老師常說，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。