山東IT業如何實施六西格瑪培訓？

實施六西格瑪培訓是“一箭多雕”的戰略選擇。那麼，山東IT業該如何實施六西格瑪培訓？可歸納為以下四個方面：

1、問題解決和成本降低

解決困擾公司的重要而複雜的難題，降低不良質量成本。這些難題包括產品和服務質量問題；運營成本問題；生產率、流程週期問題；市場和顧客流失問題；環境和安全問題等。

2、文化的變革

建立持續改進和創新的企業文化，減少溝通壁壘，形成一種同心協力克服障礙，人人積極關注、參與改進和創新的文化氛圍。

3、戰略的實施

六西格瑪還可以是一種全面提升公司競爭力和經營管理成熟度的戰略。透過戰略實施可以：提高顧客滿意度，留住顧客，增加市場份額；減少缺陷錯誤，降低風險和成本；改進產品及服務，使企業獲得持續的成功；加快改進的速度，可以幫助企業在改進績效的同時加速改進流程。

4、員工的發展

培養下一代領導者，促進員工職業發展。六西格瑪帶給員工的是解決問題的方法，員工不僅僅透過培訓學到知識，而且要將所學知識應用到實踐中，透過實踐完全掌握解決問題的科學方法，為組織帶來豐厚的回報，同時提高員工的個人能力。透過員工個人行為的改變，促進學習和相互指導，提高人員素質，進而改變企業整體的文化氛圍，使企業成為一個學習型組織。

六西格瑪培訓為企業實施持續、突破性的改進和創新提供了所必需的管理工具和操作技巧，也為企業培養了具備激勵能力、組織能力、數理統計診斷能力和專案管理技術的領導者，這些人是企業推進變革和競爭的核心力量，會使服務偏差並保持永續性和企業降低質量缺陷的效益，促進快速實現突破性績效，幫助企業實現戰略目標。