電子行業提升核心競爭力，推行六西格瑪培訓是必然

六西格瑪是一種改善企業質量流程管理的技術，以“零缺陷”的完美商業追求，帶動質量成本的大幅度降低，最終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破。

在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關於怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”。從與產品或服務的關係角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產品或服務裡面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。

一、六西格瑪培訓對提高核心競爭力的作用

六西格瑪是提升企業核心競爭力、持續改進追求卓越的有效途徑，是幫助企業取得核心競爭力的一項關鍵戰略，已成為全世界追求管理卓越性的企業核心競爭力的一項關鍵戰略。企業開展六西格瑪管理，既能夠傾力打造精品工程，幫助完成專案、改善專案和提高收益，還是提高產品質量、降低成本、全面提升企業競爭力的有效手段。

對於企業本身而言，六西格瑪提高核心競爭力有如下作用：

1、逐步達到提高產品質量和工作質量的目的

核心競爭力主張開展大量的群眾性改善活動，即改進企業和生產工具和器械、總體性減輕勞動強度、改善勞動環境、提高工作效率、消除質量隱患、降低成本等。譬如某電子企業，企業管理遵循“少、小、輕、短、美'，的原則，按照“查詢問題一改善一消除問題一再次改善一趨於完美”的思路，逐步達到提高產品質量和工作質量的目的。

2、有助於企業實現各部門以及單位的統一管理

六西格瑪管理具有全面性，其覆蓋面可以擴充到企業的各個系統、所有的部門和單位。六西格瑪管理分為縱向管理和橫向管理，縱向管理擴充有企業的生產和銷售流程有關部門和單位，同時延伸到供應商管理和和客戶的服務等單位系統橫向管理擴充包括裝備部門、能源部門、環保部門、財務部門、行政部門、設計部門和開發部門等。

3、有助於企業實現資料化

六西格瑪強調企業實現資料化，它提供的是資料支援下的科學決策和管理方法，有助於企業實現決策和管理的精細化，提升企業的管理理念，質量管理的優劣資料化。

4、提高管理的效率

首先是便於質量管理和技術管理的有關人員進行質量分析和質量改進其次是實現生產部門、採購部門、銷售部門、財務部門、行政部門、技術部門等資訊化，加強各個部門的協作和溝通。清華經管學院管理科學與工程系副教授孫靜也指出，六西格瑪是提升企業核心競爭力、持續改進追求卓越的有效途徑，並非企業的基礎管理體系。總而言之，六西格瑪管理是透過有組織、有計劃地實施六西格瑪專案而實現其經濟效益的，也是透過六西格瑪專案的實施來推進人們觀念和行為方式的轉變，從而提高企業競爭力。

二、企業推行六西格瑪培訓的必然性所在

1、促進企業的精細管理，切實滿足顧客的需求

隨著中國市場經濟體制的確立和完善，企業的數量越來越多，同一型別的產品自然也相應的越來越多，市場競爭日益加劇，同時伴隨趨於成熟和複雜的消費群體的誕生，這就迫使企業管理必須向精細管理轉型。顧客的要求越來越複雜，甚至還有個性化的趨勢，企業的產品和服務必須要滿足顧客的要求。在六西格瑪管理體系中，對客戶的關注是最重要的事情。客戶需求得以實現和滿足是六西格瑪專案的目標達成和結束的標誌。它的管理哲學中就包括始終以客戶為導向，不斷地瞭解客戶，深入客戶，以高品質的產品或服務來滿足客戶的個性化需求。

2、促進企業流程的改進和管理

企業流程有很多種類，包括生產、交易、銷售和招聘等各種流程。公司的產品或服務要透過流程才能得以實現，流程的好壞也直接影響著產品或服務的質量，同時流程控制的好壞也是衡量公司管理水平的一個最佳的標準。因此加強對企業流程的改進和管理至關重要。而六西格瑪管理就是一種流程的衡量方法，它把流程視為成功的關鍵載體，關注的是一個流程中所有環節的全面改進，而且可以收到迅速和有力的效果。

3、追求卓越，提升企業核心競爭力

可能每家公司都會提出類似的口號：追求卓越。但是在現實中，追求卓越實施起來卻很困難。但在六西格瑪管理哲學中，追求卓越不再是一句空泛的口號，而是實實在在的體現，即：100萬次機會中只允許有3－4次錯誤。由此幫助企業達成目標，提升核心競爭力。

4、以事實為基礎，幫助企業進行科學決策

六西格瑪的管理哲學體現了科學決策是以事實為依據的，有別於其他以經驗為依據的決策。六西格瑪相信：所有的結果都是可以測量、改善，並可以加以有效控制的；所有的輸出都需要量化，產品要有衡量品質的指標，而服務質量也要按照一定的規則進行量化。正是因為這些真實的資料，幫助企業更高效的進行科學決策。

5、強調全員參與，建立和改善企業文化

六西格瑪強調組織內的全員參與，讓企業每一個部門認識到質量不只是質量部門的事，同樣也與製造部門、銷售部門以及生產部門有關，讓每一個員工也認識到流程中的每一個環節跟自己都是有關係的，從而自覺地參與到流程改進中來。從而使員工在長期的生產經營、合作中建立融洽的企業文化。

透過對六西格瑪管理模式的研究，從企業管理者角度闡述了以提高企業核心競爭力為目標的核心六西格瑪管理體系的構建與實施途徑，為企業的領導者提供了一套完整、系列、實用的、從把脈企業核心能力到構建與實施核心六西格瑪管理全過程的思路、方式和方法，對我國企業實施現代化管理和快速有效提高企業的核心競爭能力具有很高的參考價值。