電力行業利用逆向思維的方式開展六西格瑪培訓
近年來隨著國內火電、海上風電產業的飛速發展,我國基礎建設專案日益增長,專案管理水平不斷提升。但是與國際一流的工程相比仍有一定的差距。通過應用六西格瑪模式,期望能夠有效提升國內工程設計質量管理水平。
六西格瑪是希臘字母σ的音譯,表示資料的標準差,體現資料波動性的大小。其值越高,說明過程中不良品出現率越低,過程週期時間縮短,客戶滿意度提高。當過程水平為6σ的品質時表示“每百萬單位只有3.4個不良率”,品質長期達標率為99.99966%。相對而言,當過程水平為3σ品質時表示“每百萬單位有66807個不良品”,合格率為93.32%。
六西格瑪有統計學和管理學兩方面理解含義。在統計學方面,六西格瑪是一項以資料統計為基礎的管理方法。從管理學角度,六西格瑪管理強調企業以事實和資料為基礎,從客戶滿意度角度出發,追求質量零缺陷完美的質量管理方法。在電力設計管理領域可以更加關注六西格瑪理論在管理層面的內涵。設計是一種追求精益化、無瑕疵、完美化的過程。對於投資重大的核電廠、火電廠、燃機電廠、海上風電場而言,在設計環節如果可以做到精益求精、儘量減少錯誤,可以為後續的施工、執行等環節減少大量的損失,所以對電力設計環節的管理至關重要。
在六西格瑪理論中常規的改進流程可以遵循五步迴圈優化法,即DMAIC的模式。
(1)D是Defifine,表示定義的意思,定義已經存在或者需要解決的問題。聯絡到電力設計中,在定義階段需要明確在電力設計管理中常遇見的問題,比如技術規範書中前後描述不一致,技術協議範圍不完整,施工圖深度不足等。
(2)M是Measure,表示測量的意思,驗證資料測量系統並確認流程現況能力。在電力設計中,需要針對前序定義的問題進行量化測量,是一個將問題從定性化描述轉為可量化資料的過程。
(3)A是Analyze,表示分析的意思,即分析問題產生的根本原因,找出關鍵性的重要因素。在電力設計管理環節,需要找出影響質量偏差的原因,並加以細緻化的分析。
(4)I是Improve,表示改進的意思,即選擇解決問題的合適方案並改善。通過對問題產生原因的分析,形成幾組可供選擇的方案,通過多方論證與反覆的校驗,找出最為理想,最為合適的優化方案。
(5)C是Control,表示控制的意思,即完成控制計劃並有效地落實改善成果。根據前序預先設定的目標,以及採用改進方案後實施的效果,找到差距,找到問題,及時解決,使方案回到更精確的軌道上。
此外,將兩者結合時遇到的難點主要在於:
(1)如何將六西格瑪理論適宜地應用到電氣技術規範書動態管理中去,如何有針對性地在六西格瑪理論的基礎上構造精益化管理的模型。
(2)如何將標準化輸出(目標輸出)進行量化,即考核標準的制定。
(3)大資料分析物件資料庫的蒐集。
(4)設計規範的引用。
針對上述問題,可以嘗試採用的方法如下:
(1)利用逆向思維的方式,根據標準化成果的精度、進度要求,反推在設計輸入與設計輸出之間可影響設計輸出的因素點,並對關鍵因素點進行擴充套件性的分析,找出因素點和設計輸入之間的聯絡。
(2)參照設計院原有的質量管理體系,詢問主任、主任工程師、資深專家等,重新對標準化成果成品要求進行定義。
(3)蒐集已完成工程的設計資料,如廠家澄清、設計聯絡單、變更單、竣工圖等可分析的反饋資料,並建立資料庫。
(4)發電設計還應遵循相應的技術規範與國家標準。可以採用逐一對照、排查的方式。以海上風電場專案中的海上升壓站主變為例設計管理過程中應對照包含但不限於的規範如表1所示。
綜上所述, 六西格瑪管理在設計質量管理中的應用。在具體應用中,要求各設計單位能夠將質量改進與成品把控的目標進行有效結合,通過系統分析,縝密論證,六西格瑪管理必將能夠在設計行業中得到良好應用,充分展現其應用效益。
六西格瑪是希臘字母σ的音譯,表示資料的標準差,體現資料波動性的大小。其值越高,說明過程中不良品出現率越低,過程週期時間縮短,客戶滿意度提高。當過程水平為6σ的品質時表示“每百萬單位只有3.4個不良率”,品質長期達標率為99.99966%。相對而言,當過程水平為3σ品質時表示“每百萬單位有66807個不良品”,合格率為93.32%。
六西格瑪有統計學和管理學兩方面理解含義。在統計學方面,六西格瑪是一項以資料統計為基礎的管理方法。從管理學角度,六西格瑪管理強調企業以事實和資料為基礎,從客戶滿意度角度出發,追求質量零缺陷完美的質量管理方法。在電力設計管理領域可以更加關注六西格瑪理論在管理層面的內涵。設計是一種追求精益化、無瑕疵、完美化的過程。對於投資重大的核電廠、火電廠、燃機電廠、海上風電場而言,在設計環節如果可以做到精益求精、儘量減少錯誤,可以為後續的施工、執行等環節減少大量的損失,所以對電力設計環節的管理至關重要。
在六西格瑪理論中常規的改進流程可以遵循五步迴圈優化法,即DMAIC的模式。
(1)D是Defifine,表示定義的意思,定義已經存在或者需要解決的問題。聯絡到電力設計中,在定義階段需要明確在電力設計管理中常遇見的問題,比如技術規範書中前後描述不一致,技術協議範圍不完整,施工圖深度不足等。
(2)M是Measure,表示測量的意思,驗證資料測量系統並確認流程現況能力。在電力設計中,需要針對前序定義的問題進行量化測量,是一個將問題從定性化描述轉為可量化資料的過程。
(3)A是Analyze,表示分析的意思,即分析問題產生的根本原因,找出關鍵性的重要因素。在電力設計管理環節,需要找出影響質量偏差的原因,並加以細緻化的分析。
(4)I是Improve,表示改進的意思,即選擇解決問題的合適方案並改善。通過對問題產生原因的分析,形成幾組可供選擇的方案,通過多方論證與反覆的校驗,找出最為理想,最為合適的優化方案。
(5)C是Control,表示控制的意思,即完成控制計劃並有效地落實改善成果。根據前序預先設定的目標,以及採用改進方案後實施的效果,找到差距,找到問題,及時解決,使方案回到更精確的軌道上。
此外,將兩者結合時遇到的難點主要在於:
(1)如何將六西格瑪理論適宜地應用到電氣技術規範書動態管理中去,如何有針對性地在六西格瑪理論的基礎上構造精益化管理的模型。
(2)如何將標準化輸出(目標輸出)進行量化,即考核標準的制定。
(3)大資料分析物件資料庫的蒐集。
(4)設計規範的引用。
針對上述問題,可以嘗試採用的方法如下:
(1)利用逆向思維的方式,根據標準化成果的精度、進度要求,反推在設計輸入與設計輸出之間可影響設計輸出的因素點,並對關鍵因素點進行擴充套件性的分析,找出因素點和設計輸入之間的聯絡。
(2)參照設計院原有的質量管理體系,詢問主任、主任工程師、資深專家等,重新對標準化成果成品要求進行定義。
(3)蒐集已完成工程的設計資料,如廠家澄清、設計聯絡單、變更單、竣工圖等可分析的反饋資料,並建立資料庫。
(4)發電設計還應遵循相應的技術規範與國家標準。可以採用逐一對照、排查的方式。以海上風電場專案中的海上升壓站主變為例設計管理過程中應對照包含但不限於的規範如表1所示。
綜上所述, 六西格瑪管理在設計質量管理中的應用。在具體應用中,要求各設計單位能夠將質量改進與成品把控的目標進行有效結合,通過系統分析,縝密論證,六西格瑪管理必將能夠在設計行業中得到良好應用,充分展現其應用效益。
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