一年來，全球宏觀環境中的不確定性和複雜程 度繼續增加。具體而言，地緣政治的複雜性推動了 全球產業鏈和供應鏈的重構;新冠疫情造成的疤痕 效應疊加通脹壓力，多國消費需求受到抑制;氣候 變化問題依然嚴峻，極端天氣頻發，給多個國家造 成嚴重的經濟損失。這些因素都對全球經濟復甦 帶來較強負面衝擊，國際貨幣基金組織 (IMF) 資料 顯示，全球經濟增長率從 2022 年的 3.4% 下降至 2023 年的 3.2%。

在這樣的大背景下，生成式人工智慧(生成式 AI) 的興起，喚醒了全球對技術變革潛力的期待。Gartner 資料顯示，2023 年全球 IT 支出 4.7 萬億美 元，同比增長 3.3%，預計 2024 年將增長 7.5%，達 到 5.26 萬億美元。

埃森哲全球顛覆指數也反映了以上變化。過去 一年間，全球顛覆指數同比增長 33%，經濟、消費 者和社會、地緣政治、環境、人才及技術等六大維 度均有兩位數以上的增幅。其中，技術顛覆指數增 長 88%，增幅超過了其他五個維度，成為 2023 年 企業變革的首要原因。

在充滿鉅變的環境中，重塑者的財務及非財務 表現全面領先，且優勢正在擴大。

埃森哲研究發現，重塑者 2019 年至 2022 年的 營收復合增長率比其他企業高出 15 個百分點，利潤 率比其他企業高 5.6 個百分點。建模結果顯示，預 計到 2026 年，重塑者與其他企業的營收增長差距 將擴大 2.4 倍，達到 37 個百分點，且每年的利潤率 將比其他企業高出 2.9 個百分點。

重塑者實現的價值也是全方位的，除了財務表 現之外，重塑者在可持續性、體驗、人才、創新、 包容與多樣性方面的表現都達到了更高的水平，未 來差距還將擴大。預計到 2026 年，重塑者在可持 續性方面的表現將比同行高出 37%，在體驗方面的 表現將比同行高出 35%，在人才方面得分高出 16% ， 在創新方面得分高出 17%，在包容與多樣性方面得 分高出 11% 。

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