拆解中國企業數字化轉型密碼（一）

1、數字經濟是未來十年最確定的商業趨勢之一

很多人說，中國新經濟的紅利已結束？ 不，我們認為，更大的創新機遇才只是剛剛開始。

很多時候，即將改變未來的火花往往並不起眼。但註定成為未來的星星之火，一旦越過臨界點，就可燎原，成為不可阻擋的力量。數字經濟就像是那個既神秘又陌生的火花。

資料如今已經成為企業最重要的資產之一，且重要性不斷提升。隨著大資料、人工智慧等技術的成熟，資料的變現也逐步成熟。後疫情時代，數字經濟正成為中國經濟回暖的助力。2020年中國數字經濟規模近5.4萬億美元，居全球第二位，同比增長9.6%，增速為全球第一。

下一個十年，最大的商業機遇就在數字經濟中。數字經濟發展速度之快、影響範圍之廣前所未有，並逐漸重塑全球經濟結構。

2、未來優秀的企業一定是數字化能力優秀的企業

數字化並不是剛剛出現的新趨勢，它是過去幾十年技術創新的延續。從自動化到資訊化，從網際網路到人工智慧，都是數字化不斷演進的體現。這次疫情相當於給數字化按下了快進鍵，很多企業都在加速進行數字化轉型。它們開始意識到：時間不多了，數字化不僅關乎效率高低，更關係到企業的生死——再不數字化，就會被淘汰。

其中緣由，不外乎兩方面影響。一方面是大環境和政策背景影響：

（1）人口紅利趨於消失

近年來，我國人口出生率連續下降，人口結構老齡化的趨勢日益明顯，勞動力供給不足，人口紅利趨於消失。這給企業帶來的最直接影響就是用工難、用人成本不斷增加。這一形式迫使企業寄希望於利用新型的數字化技術進行創新和變革，比如用工業機器人取代人力，執行一些勞動強度大、高危、程式化的工作；用RPA智慧機器人取代一些有規則、高度重複、低價值的人工勞動。

（2）消費個性化需求轉變

隨著我國居民可支配收入的增加和經濟的發展，消費者的選擇變得越來越豐富。很多消費者不再滿足於享受標準化的服務，而是更傾向於為那些個性化、定製化的服務買單。一部分企業探索以使用者為中心重構企業的產品開發和創新模式。透過大資料分析更深層次地理解使用者需求，基於不同使用者的畫像，匹配不同的產品和服務，為使用者提供更精準、更契合需求的產品和服務。

（3）國家雙碳政策導向

曾經，“先汙染，後治理”成為國內部分企業發展的“捷徑”。某些企業為了“求發展”而犧牲環境，譬如濫採亂挖造成工廠周邊環境汙染，工業廢渣造成河道重金屬淤積。中國因此經歷了資源約束趨緊、汙染排放嚴重、城市環境過載、產業層次偏低的發展階段。2020年，我國明確提出2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”目標。企業若想長久發展，必須緊跟國家政策走向，往生態保護方向行進。透過數字化轉型，企業轉變運營模式，實現“環保經營”。