銀彈谷：數字原生型中小微企業數字化轉型實踐

注重選擇契合企業發展需求的最低標準SaaS產品，初創期僅需基礎企業服務，探索期需要輕量經營管理SaaS 對於數字原生型中小微企業來說，系統底層資料標準化程度和聯通性較強，企業在運用SaaS進行數字化過程中僅需注重各階段的業務重心和產品的選擇。在初創期，中小微企業對工商財稅法等剛需工具和代記賬等初級管理類SaaS有較強需求。探索期時，網際網路營銷對小微企業來說價效比最高。因此，處於探索期的中小微企業青睞模組簡單、輕便靈活的營銷獲客類產品，對簡訊、線上商城、呼叫中心等SaaS產品需求提升。

數字原生型中小微企業數字化轉型重點及SaaS應用方向

企業數字化轉型重點：各發展階段如何選擇價效比最高的產品輔佐業務發展 

業務形態：業務模式以線上業務為主，資料沉澱和管理方式有數字化基礎。

管理思維：企業決策和管理思維以資料為基礎，企業在發展過程中時刻注重資料聯通和應用。

技術工具：對資料的重視讓企業在業務擴張過程中， 選擇契合企業發展需求、底層資料聯通性強的SaaS產品。

企業數字化產品階段性實踐：從初創期到探索期，企業數字化需求從生存場景向經營場景滲透。

數字化需求特點 

初創期：基礎企業服務、工商財稅法。

探索期：存在獲客能力弱、經營模式單一、供應鏈運轉難等短板,重在開源，提高經營能力。

SaaS產品應用

初創期：剛需工具+初級管理，建站、工商註冊、商標註冊、代記賬等。

探索期：輕量營銷+經營輔助，對簡訊營銷、線上商城、呼叫中心等營銷SaaS有需求。

發展期應用SaaS產品輔助經營和節資，擴張期透過SaaS實現協同提效和決策支撐，維持主營業務的穩健運營，並節省資金為擴張產品線做準備，是數字原生型企業在發展期時的第一要務。發展期內，企業產品運營從粗放式運營向精細化運營過渡，節流的方法從人為控制向預算管理轉變，因此企業對SCM、SCRM、HRM等 SaaS產品需求增加。擴張期內，企業內部資料沉澱增多，業務和組織架構走向成熟，如何有效挖掘資料價值是該階段中小微企業的重要課題，於是企業開始構建資料中臺和業務中臺，重視協同辦公、專案管理、資料分析類SaaS的應用。

關於更多低程式碼報告的情況，請關注銀彈谷回覆“報告”即可下載系列報告詳細閱讀，文章來源：艾瑞諮詢《2022年中國中小微企業數字化轉型路徑研究報告 》。