作為阿里巴巴官方統一的資料服務平臺，生意參謀累計服務商家數超過 2000 萬，其中月活躍商家數量超過 600 萬。
“生意參謀過去幾年間與海量企業使用者形成最為緊密的合作關係，並且堅持探索普惠式資料智慧技術在多種商業場景下的運用，”《報告》主筆、浙江大學資訊科技與經濟社會系統研究中心博士生董思怡表示，“這既能夠為報告帶來豐富的研究樣本，又能讓我們研究者跳脫單一電商場景範圍來看現代商業，使最終呈現出來的報告更具完整性和普適性。”
《報告》以使用者使用生意參謀的行為為維度，將企業在數字化轉型中的程式分為停滯型、響應型、感知型、敏捷型四大類，其數字化程度逐步遞增。
資料顯示，在企業數字化轉型的程式中，雖然服裝零售行業受到了一定衝擊，“但可能是其中最受益的行業”——與家電行業相比，服裝零售行業企業在“敏捷型”類別中的佔比更多，在“停滯型”類別中的佔比更少，說明服裝零售行業對數字化程式的響應速度比家電行業更快。
從地域上來看，珠三角、長三角地區的“敏捷型”企業佔比明顯高於京津冀地區，珠三角在“感知型”企業佔比又高於長三角，“由北至南，企業在數字化轉型的程度上大致呈現遞增趨勢”。
同時，《報告》還以女裝品牌伊芙麗為例，具體分析企業在數字化轉型程式中的資料運用和如何進行自身業務反哺。
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