傳統零售企業，如何運用數字化轉型數字店鋪？

自今年初全國各地多輪新冠疫情的疊加，引起消費活動滯漲，眾多零售連鎖企業經營壓力超過新冠疫情剛爆發的時期。運用數字化轉型 數字店鋪 迫在眉睫。 

當前是新消費時代和後疫情時代交織的時代，國內傳統零售連鎖企業迫切需要重新塑造新的競爭優勢。這其中運用智慧數字經營轉型成為數字店鋪將起關鍵作用。傳統零售連鎖企業在數字化轉型升級過程中，考驗相對較大。其中主要有以下幾點：  

1、疫情加快消費者購物習慣的改變

如今消費者的購物習慣逐漸變成先線上再線下，愈來愈多的群體習慣線上上購物然後再考慮實體店鋪。這就導致實體店客流量變少許多，同時也表明了當前進店的顧客通常有著更清晰的社交或體驗需求，企業失去的客流轉為線上，如果不抓住他們對於零售連鎖企業來說，未來堪憂。

 

 

 

2、銷售渠道發生了改變

傳統的實體店線上核心由銷售構成，而直播直播、小程式分銷、社群包括到家的服務，佔比企業的銷售結構越來越高，傳統零售要是僅做線下推廣門店和實體商城已經不能適應企業未來數字化的需要，這就要求企業一定要做多元化的銷售模式轉型。  

3、零售供應鏈的管理困難

零售連鎖企業利用聯營或是租借方式售賣產品，對選品的補貨、定價權並不在零售企業自己手裡，仍需要品牌產商對自己大力支援和合作。

 

 

 

4、產品精細管控困難

線上消費時代，讓產品以數字化方式呈現給消費者，產品一定要精確推送、運營，但是多數餐飲、商超、百貨等連鎖企業不控貨、不控架、不控人，三不控的情況下想做產品的精細化管控非常難。

 

5、消費者運營轉化困難

消費者的尋找店鋪的渠道越來越多，另一方面，新冠疫情的情況下實體門店客流量減少，轉化率降低。因此，要做消費者的運營轉化，一定要有更加有效的運營工具和資料支撐，這也是傳統零售薄弱的環節。除此之外，房租、人力成本、營銷成本的不斷上升，引起企業的利潤空間越來越小，實體企業採集資料途徑有限。

 

 

 

6、多個業務驅動模式轉變的考驗

數字化時代相對於零售企業而言，精準運營、精細運營和高效運營是核心的競爭優勢，而精確、精細、高效都需要資料支撐。業務驅動一定是要以資料來驅動，那麼如何獲得資料和提供有效的資料工具是困難的。同時，人找貨的時代逐漸過去了，如今是貨找人，怎樣把產品快速精確地推送就需要建立連線和轉化的能力。

 

總而言之，在疫情的衝擊下以及傳統零售門店的轉型勢頭下，搭建 數字店鋪 定是各大實體店鋪的必然選擇，智慧數字化經營是網際網路時代服務經營者和消費者的必然產物。

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關鍵詞： 數字店鋪,智慧數字化經營,傳統門店困境