企業該如何選擇數字化轉型工具?
本人從事TOB服務行業 8 年,曾有幸參與過多家大型企業數字化轉型的規劃與實施。
在這些服務的企業客戶中,有初創企業從幾個人開始,短短几年就發展成了擁有2000人的大型企業,也有擁有百年曆史的跨國集團企業和國有單位。裡面的大多企業都代表著典型的傳統行業,但在過去的歲月裡,他們都積極擁抱資訊化和數字化轉型,堅持戰略引領和自主創新,使自身的數字化水平在行業中處於領先地位。
本回答將從軟體開發技術視角,談談傳統行業數字化轉型的體會與工具選擇。
正文開始:
數字化轉型是企業自身的戰略選擇。
從自動化/資訊化,到數字化/智慧化,每個階段都是一個新的挑戰。
公司數字化建設飛速發展,隨之而來的數字化專案也不斷增加。
數字化部門首先要定義清楚幾個問題,做不做?何時做?怎麼做?
- 做不做,是選擇,選擇和公司戰略密切相關的專案先做。
- 何時做,是時機,公司戰略相關專案提前規劃,在實踐中見機行事。
- 怎麼做,我們大致分兩類:自研和採購。
1、自研: 重要核心的事情自己做,複用率高的事情自己先做,中後期需不斷最佳化迭代的事情自己掌控。
2、採購: 工具型產品直接外購,有行業門檻經驗的聯合供應商一起做。在這種情況下,採購一套適合的軟體對專案的成敗就至關重要。
這裡主要談談如何採購一套合適的數字化轉型工具。
以織信低程式碼做過的飛機設計研發的重點專案為例。該專案的目標是以構建一套能整合資源、抵禦風險、高效決策的科研計劃管理為藍圖,以降本增效為目的,以綜合管控為手段,搭建飛機制造生產設計的全過程數字化平臺。
在專案正式合作之前,該飛機設計研究院在選型過程中也找了好幾家廠商進行對比的。
以下是他們的選型歷程:
1、需求選型
前年,由於疫情,前期主要是透過遠端會議、電話、微信、郵件與飛機研發單位溝通專案需求場景,我們重點圍繞飛機生產、供應鏈、智慧排程、智慧裝置、視覺化管控等幾個方面進行了深度討論。
後期透過現場產品演示和結合專案現有情況對產品設計方案進一步確認。從他們的選型過程中,我們得知的情況如下:
- A產品(織信低程式碼)的優勢基本滿足各需求場景,並應用於同類行業,能結合我們飛機生產現狀進行設計,以智慧為核心,多個系統相互協作,以智慧裝置為基礎設施從生產、運輸、供應鏈、視覺化管控等整套解決方案,實施週期短。
- B產品(其他工具廠商)的優勢在於科研專案場景多年沉澱與應用,其邏輯演算法持續最佳化適應大型飛機制造研發的複雜情況,缺點:其它需求場景沒有成熟解決方案。
- C產品(其他工具廠商)的優勢滿足大多需求場景,但技術匹配度和價格方面有差距。
包含我們織信低程式碼在內的三家廠商,都給出了專案團隊人員的組成和相關資質,並支援駐場開發及實施。
2、技術選型
一套成熟產品解決方案,由多個系統多種技術組成,解決不同需求場景,系統的技術引數變得非常關鍵,他們分別對三家產品的系統技術細節做了如下確認,自主可控程度、擴充套件性、易維護性、技術架構(技術棧的匹配度)、後期技術技能轉移、安全性等方面。
- A產品(織信低程式碼)系統由Java語言和Vue開發,自主可控度最高。
- B產品(其他工具廠商)系統由C++、C#、Java 三種語言開發,技術開放度不高。
- C產品(其他工具廠商)系統由C++、C#、Java三種語言開發,技術開放度較低。
從該單位自身研發團隊來講大多是Java語言,所以他們更傾向系統以Java語言為主,自主可控程度上決定了後期系統的二次開發及版本升級是由自己來開發還是繼續讓廠商來開發,絕大多數情況肯定是自主可控程度越高越好。
3、案例選型
包含織信低程式碼在內的三家廠商產品均有相關行業案例。
- A產品(織信低程式碼)有50多家專案合作案例,經驗豐富,對科研專案需求覆蓋度較高,產品成熟。
- B產品(其他工具廠商)在全球超過80家合作案例,但國內還屬於空白,系統語言部分是英文,整體來講適應國內的軟體系統還不夠成熟。
- C產品(其他工具廠商)有30多家專案合作案例,經驗較豐富。
這三家產品透過方案的完整性、技術能力、價格、應用案例進行綜合評價打分,最終得分最高為A產品。
合適的才是最好的!
採購一套合適的軟體,“合適”兩個字範圍很廣,什麼樣的軟體才算合適呢?
1、滿足需求
需求來自業務,所以首先要滿足業務“基本”訴求。往往同行業成熟的整套產品解決方案,已經落地應用,對需求的覆蓋度差異化不是很大,透過靈活調整或者定製化來適應不同的業務場景。飛機設計科研專案的核心在於飛機零配件的智慧排程、生產執行、指標監測等。但實際調研中往往是抓大放小,抓核心業務。因為完全滿足適合業務發展需求的產品很少,或微調或定製化。
2、行業經驗
廠商具備行業經驗非常重要,有“0-1”的方法論來指導專案落地。透過觀摩和參觀其他公司上線的實際案例並能看到效果,同時也證明了其軟體產品的作用和價值。
3、價效比
價效比是最重要的評價指標,綜合考量產品功能、硬體裝置、價格三方面。從需求覆蓋度、技術可控度、業務匹配度找到一個最.佳平衡點。
4、增值賦能
滿足基本需求之外,產品本身是否還有其他價值,對企業未來規劃能起到一定的作用,技術上深度複用,業務上融會貫通。
控制實施階段的不確定性
不確定性簡單來說就是差異化,雖然無法做到零差異,但可以做到減小差異。透過本次專案實施的經驗告訴大家,前期對軟體系統調研越細緻,越明確,越能避免專案實施過程的不確定性。
1、調研階段進行POC,簽訂POC服務告知書,更全面瞭解軟體系統功能和需求覆蓋度;
2、根據各系統的重要性、及場景評估應該具備的技術架構和部署環境架構;
3、如需系統整合,明確系統整合對接方案,可以提前計劃和準備相應的資源;
4、根據功能和應用場景及系統的重要性,明確系統部署環境架構;
5、明確資產交付清單,提前預知交付能力;
6、明確系統自主可控程度(要求提供二次開發示例)和培訓內容;
7、明確系統運維部署架構能力。
總結:
企業數字化轉型的工具採購也是加速技術轉型的必經之路,採購一套合適的軟體工具非常重要,從如何採購一套合適的軟體到控制軟體實施過程的不確定性,從而反推採購軟體需要加強細節方面的確認,確保採購的軟體順利實施達到預期,加快數字化轉型程式。
因此,合理並且有效地運用數字化工具,不僅可以讓我們工作高效地執行,還能最.大程度保證團隊目標的達成。這裡推薦“織信低程式碼”,平臺基於資料模型優先的設計理念,提供大量標準化的元件,還內建了自動化(自研的一套圖形化程式設計)、指令碼、工作流引擎(BPMN2.0)、自定義API等功能,能幫助企業構建高度複雜核心的業務系統。如ERP、PLM、MES、SCM、WMS、OMS、EMS、專案、企業服務等多個應用場景,全面助力企業落地數字化轉型戰略目標。
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