資料分析驅動數字化企業轉型
概述
在如今的數字時代,企業資料的儲存、處理、分析、解釋和使用資料的方式已經發生了翻天覆地的變化,在今天,我們處理的資料的方式多種多樣。
隨著軟體和硬體技術的不斷進步,從而導致了新資料的高速生成,產生的各種型別的資料分為音訊、視訊、新聞報導、電子病歷、影像、感測器資料、部落格文章、社交網站、通話詳細記錄、CCTV和 IPTV 記錄、攝像機等。
通過大資料分析處理獲得的結果可以帶來非常多的好處,例如:
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運營優化。
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提供情報。
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識別新市場。
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保護現有市場的戰略。
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準確預測。
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供應鏈規劃。
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故障和欺詐檢測。
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改進決策。
大資料分析在數字企業中的作用
在企業運營的過程中,資料會持續生成並以越來越高的速度進行存檔,分析這些資料可以幫助你做出正確的決策,這就是大資料分析的作用,大資料分析目前已成為數字革命不可或缺的一部分。
資料分析的驅動力
商業
當今的企業都正在努力尋找改進營銷、增強客戶體驗、提高運營效率、識別欺詐和浪費、以及實現績效穩定增長的方法,資料分析有助於發現新的業務增長點,這為實現新的業務模式提供了機會。
數字化
今天,對於所有企業來說,數字媒體取代物理媒體已成為了事實。由於網際網路的普及,數字化的使用既節省了時間又節省了成本。隨著消費者通過這些數字與企業建立了聯絡,企業可以利用使用者的資料,不斷改善客戶體驗和並對產品功能進行優化,這可以通過客戶資料分析來實現。
移動裝置的爆炸式增長
隨著智慧手機使用人數的增加,使用者們可以隨時隨地訪問網際網路的資訊,因此需要分析移動使用者互動的資料,這有助於提高服務的質量。
社交媒體的增長
今天客戶會通過各種網路社交媒體向企業提供有關產品的反饋,這有助於企業在戰略規劃中會考慮客戶對其服務的反饋。因此,企業正在其客戶關係管理系統 (CRM) 中儲存越來越多的客戶互動資料,並從社交媒體網站收集客戶的評論、投訴和表揚,使用文字分析和情感分析等方法分析這些資料,以呈現客戶的聲音,以提供更好的服務水平,從而增加銷售額、實現有針對性的營銷,甚至創造新的產品和服務。
雲端計算
雲端計算在資料分析中起著至關重要的作用。在許多場景中,它充當著資料來源,提供實時的分析服務。雲端計算可以提供大資料解決方案所需的三個基本要素:外部資料集、可擴充套件的處理能力和海量儲存。現在越來越多的企業青睞於去使用一些雲端計算的分析工具,例如像Smartbi智分析這種雲BI工具,直接線上上便可執行,不僅可以處理超大容量的資料,還能做出精彩絕倫的視覺化圖表,非常適合需要進行大資料處理的小白去使用。
網路安全
最近,使用機器學習和人工智慧的技術越來越普遍,網路安全也變得更加重要,這意味著企業要提供更便捷、更快和更安全的數字交易。在大資料分析的幫助下,可以自動檢測欺詐或非法交易,併為任何網路攻擊提供持續的安全保障。
先進的分析能力
資料收集、儲存、分析和視覺化方面的技術進步,使企業能夠使他們的資料生成可操作的情報以輔助實時決策。它可以幫助組織預見關鍵事件並採取適當和及時的行動。
概括
資料分析允許企業將原始資料轉換為視覺化的圖表和報告,通過根據分析大量相關和不相關、結構化和非結構化資料,以輔助做出更好的決策。
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