遊戲敘事研究：基於“角色衝突設計法”創造複雜情境的方法及解說

當一個人身負不同的地位、身份、角色時，則往往會因為扮演的角色與身份相互之間的矛盾，而產生角色衝突等角色失調現象。而當這種角色衝突爆發時，則會導致個體的內心因為趨近-迴避衝突與趨近-趨近衝突的衝突情境，而產生複雜的兩難情境。


例如，一個為人父母者希望更好的照顧家庭，但是為了養家餬口，他又不得不長時間996甚至997加班。於是員工和父母親這兩個角色之間，就產生了矛盾和衝突，進而會導致自身產生各種負面心理感受，以及兩難的複雜情境。類似的還有：

• 出生：在《射鵰英雄傳》中，楊康因為從小被金人撫養，且養父對他不錯，而他又是漢人的後代，故此亦因角色失調，而始終面臨著自己到底是金人，還是漢人的內心角色衝突。《天龍八部》中的蕭峰亦是如此，不再贅述。考慮到金庸曾於1948年定居中國香港，而該地曾又是英國殖民地，也就不難理解創作者金庸的心理感受了。換言之，楊康、蕭峰可能就是影射的金庸自己。
• 血統：類似的還有混血兒，亦可能產生上述的角色衝突。例如，動漫《大劍》中的大劍女戰士們、《古劍奇譚2》中的夏夷則、《銀翼殺手》中的Roy Batty等複製人等皆是。
• 財富：曾經是窮人，但現在是富人。當他面對窮人時，一方面，由於彼此地位的懸殊，故此會有居高臨下的心理；另一方面，由於他曾經是窮人，故此又具有某種同理心。於是這兩個不同身份，就導致個體的內心產生了角色衝突。反之亦然。
• 性別：一個男性外表的人，內心卻認為自己是女性；一個女性外表的人，內心卻認為自己是男性。當兩種身份和角色相互發生矛盾時，於是因為性別障礙，而產生的角色衝突亦不可避免。例如，著名的網紅艾比（abbily），電影《霸王別姬》中的程蝶衣等皆是典型。
• 性取向：例如，一個同性戀可能迫於壓力不得不和異性結婚，但是又因為性取向的緣故，而對自己的性慾望產生焦慮與恐懼。最終，個體內心就產生了角色衝突。
• 使命：當某人身具某種使命時，卻因為不得已的原因，而不得不違背自己的使命，亦可能產生角色衝突。例如，一個要保護自己主君的聖騎士，面對殘暴不仁的君主，內心可能會產生兩難情境。一方面，聖騎士具有保護保護弱小，匡扶正義的使命；另一方面，忠於自己的君主又是其重要職責。故此，當兩個使命之間發生衝突時，角色的內心衝突亦不可避免。例如，《冰與火之歌》中的詹姆·蘭尼斯特，電影《搏擊俱樂部》等均為典型的體現。
• 職責：當人們因某種職業需要，而身負某種職責，但又不得不違背自己的職責時，亦可能產生角色衝突。例如，警察的職責就是抓捕壞人。但若這個人是自己的親人、朋友，甚至是個無辜的或被冤枉的人呢？軍人的職責是參軍作戰，但若參與的戰爭是非正義的侵略戰爭，要殺害的敵人是手無寸鐵的平民呢？例如，《喋血雙雄》中的小莊和李鷹則為典型。
  

綜述之，“角色衝突法”，主要依據角色自身的身份屬性加以設計，並以此為基礎，製造角色自身的身份認同矛盾與危機。換言之，即透過製造“我是誰”這一問題，以此創造出某種衝突情境，最終讓角色產生兩難的複雜情境。

例如，玩家扮演的角色是個半精靈或者半獸人，那麼透過角色自身的情感表達，以及他在冒險過程中受到的歧視等經歷，以此激發起他對自身到底是人類，還是精靈（亦或獸人）的角色衝突情境。

而由於玩家在遊戲中扮演著相關的角色，故此會代入到主人公的情感之中，於是亦會在內心中體驗到這種複雜情感。

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來源：藍色瘋狂島