企業規模越大，數字化轉型越難嗎？

在我們拜訪過上百家企業之後，發現了一個很令人痛心但不得不承認的事實 ——

最著急忙慌要數字化轉型是大企業，但是，最難實現數字化轉型的，也是大企業。

各大投資者和廠商都在高呼：大型企業要趕緊數字化轉型啊！不能停留在過去啊！要有創新思維和意識啊！

是大型企業自己不想轉型嗎？不是的！大象轉身不是一件容易的事情，大型企業數字化轉型面臨的難題不比中小企業小。

不轉型，必淘汰

很多人可能會問，既然大型企業數字化轉型難，那不轉型行不行？這個問題市場已經給了我們答案。

大型企業選擇不數字化轉型，必然會面臨這樣的後果 ——

他們將會一直在軟體開發和交付過程中苦苦掙扎，而由於軟體開發的長週期性，專案失敗、返工、錯過最後期限、成本超支以及新產品市場適應性差將成為家常便飯。

 

更有甚者，部門企業還承擔了更加危險的後果 ——

他們難以跟上不斷髮展的科技公司的步伐。不得不被動進行必要的數字化轉型以服務於他們的市場並與新的參與者和顛覆者競爭，這是一個痛苦的過程，有時甚至會完全失敗。

大型企業不數字化轉型，隨著時間的增長，你的客戶，你的市場終將會被其他先進的科技公司一步步瓜分掉。

想轉型，難題多

大企業做什麼轉型都難，因為尾大難掉，因為積重難返，因為冰凍三尺非一日之寒。但，究竟是什麼 “ 尾 ” ，又是什麼 “ 重 ” ，以及到底是什麼 “ 冰 ” 呢？

（1 ）尾：遺留舊系統多

乍一看，大型企業數字化轉型的最大難點在於企業規模大，但仔細觀察就會發現，規模並不是真正的阻礙因素。

對於大型企業來說，像SAP 、 OA 、 CRM 等核心管理系統都已經上了個遍，企業花費了無數時間和金錢反覆最佳化這些老的系統和流程，最終卻只能以舊基礎設施的拼湊而告終。

這些遺留系統拖慢了大型企業的速度並且造成結構性劣勢，想丟丟不掉，想帶帶不動，成為阻礙企業進步的最大障礙。

一位CIO 的吐槽對於大型處理遺留系統的現狀非常貼切：

我們想要構建一個供整個企業使用的新數字化應用程式，需要與50 多個其他 IT 系統整合，如果其中任何一個系統是舊的，就會影響新應用程式的功能。不可避免的是，這 50 個系統中大部分都是舊系統！

這種現象在大型企業中是普遍的，但並不是無法解決的 ——

API+webhook ，直插內部遺留系統

API ，簡單來說就是為具備程式設計能力的使用者提供了一個簡單的方法來整合新系統資料與企業遺留系統資料。

有了 API ，企業可以透過專業介面將遺留系統的資料寫入新系統，也可以在新系統中查詢遺留系統的資料，方便企業處理多方系統的資料。

（2 ）重和冰：敏捷性不足

中小型公司非常敏捷，可以在需要時快速響應，他們的數字化轉型用小步快走來形容最合適不過。

所以這些公司能夠處理多個相互競爭的優先事項，適應不斷髮展的公司戰略，有效地管理來自銷售、客戶成功和客戶的源源不斷的功能請求。

如此靈活和響應迅速對於大型企業來說是不太可能的。因為大公司尤其是傳統大型企業，普遍有著嚴重的筒倉結構 ——

筒倉類似於深井，指組織裡不同的人都生活在一個個的深井裡，深井裡的人互相不聯絡不認識，或者見面都是爭資源、爭表現，他們的眼光都只盯著井上面的那個人，就只有上層領導能夠指揮底下的井裡的人。

那麼，大型企業的敏捷性問題無解了嗎？並非像蘋果、谷歌、華為、阿里這樣的公司擁有同樣龐大的員工隊伍，但他們依舊在響應不斷變化的市場需求和要求的同時不斷推出新產品。

為什麼這些公司能夠做到，而其他大型企業卻做不到呢？那是因為這些公司雖然規模龐大，但是他們的結構就像小型科技公司一樣 ——

他們專注於產品，而不是專案。並在所有產品團隊和組織的範圍內實施敏捷實踐 —— 而不僅僅是開發。

而許多大型企業尤其是傳統企業，還在依賴陳舊的方法和工具，例如專注於專案，將精力投入到冗長且不靈活的需求文件中，在為時已晚時收集反饋等，導致企業陷入低效的迴圈之中。

 

到這裡可能會有人反駁了，適用於科技網際網路公司的方法與適用於傳統大型企業的方法存在根本不同，但事實並非如此。

現在的經濟是數字經濟，這意味著所有公司都必須是科技網際網路公司

所有公司，尤其是大型企業，現在都要向科技網際網路公司靠攏，或者至少他們必須要有這樣的意識。

比如說蒙牛 ——

作為擁有4 萬多員工的大型國民傳統企業，蒙牛同樣也面臨著上面這些難題 ——

比如像SAP 、 OA 、 CRM 等傳統的核心管理系統已經上了個遍；

比如企業的管理半徑非常大，其生產製造環境中缺乏數字化基礎和人才；

比如不斷新增的各種IT 數字化需求等待實現；

比如存在很多企業核心管理系統觸達不到的 “ 真空地帶 ” ；

.....

總之，對於大型企業尤其是傳統大型企業來說，數字化轉型遇到的難題相對於中小企業更加棘手。企業管理架構已經成型，遺留舊系統多，敏捷性差，這些都是數字化轉型的攔路虎。

但是不能因為大象轉身難就不轉身了，還是有很多企業克服了這些困難，完成了數字化轉型，走在大型企業轉型的前列，不妨多去看看他們是怎麼做的，相信能帶給你很多啟發！