CRM商機管理系統主要負責整個銷售和營銷團隊的管理。它旨在幫助企業更好地管理商機，提升客戶關係管理並透過CRM系統發揮客戶的更大價值。那麼 CRM商機管理系統有哪些功能？

一、客戶細分

首先，CRM商機管理系統可以幫助企業確定和優先考慮對關鍵客戶更有價值的商機，以降低營銷風險。它整合了各種獨特的工具和資料，可以幫助企業從眾多商機中識別出更有價值的商機。

二、銷售流程管理

CRM商機管理系統銷售流程管理可以幫助企業加快銷售轉化率，建立有效的商機跟進流程。它可以幫助企業自動化商機跟進流程，比如主動通知銷售代表跟進潛在客戶，跟蹤商機狀態，以及提醒銷售代表完成到期的任務等。

CRM商機管理系統還可以幫助企業有效地利用客戶資源，更全面地進行銷售資料分析，以及提升銷售效率。它可以收集和分析客戶資源和商機資料，幫助企業統計銷售收入和分析每個銷售階段的成功率，以便及時調整投入策略，有效地提高銷售轉化率並改善客戶經驗。

總而言之，CRM商機管理系統是一種強大的商業管理系統，主要功能包括：確定優先順序更高的商機、加快銷售轉化率、有效地利用客戶資源、更全面地分析銷售資料、提升銷售效率等。正確使用CRM商機管理系統，可以有效改善企業的銷售和客戶關係，輕鬆實現更大的商業收益。

CRM商機管理系統有哪些功能？