如何保證順利完成一個精益生產流程最佳化專案？

如何保證順利完成一個精益生產流程最佳化專案？在精益生產流程最佳化專案過程中，流程經理需要做什麼？本文，天行健精益生產顧問在這裡一一說明：

一、充分調研融進去

我們要最佳化什麼流程？我們對這個流程瞭解嗎？我們有沒有實際的跑過這個流程？

開始動手之前，充分的調研是必不可少的。我們不僅要花時間瞭解準備最佳化的流程，最好是將自己融入流程之中，從頭到尾跟進一遍。

二、總結凝練跳出來

融入進去只是第一步，千萬不能沉溺其中不可自拔還要記得跳脫出來，有詩云：不識廬山真面目,只緣身在此山中。

怎麼跳出來？那就得用好我們們的拿手武器——畫圖，透過畫圖化抽象為具象，找到關鍵點和癥結所在。沒有流程的先顯化出來，有流程的轉化為泳道圖。

從泳道圖中能直觀的發現很多問題，比如工作在部門間的交接次數是不是有點多？比如工作路徑是不是太多，還有斷點？

三、選好團隊多樣性

一個好的精益生產流程最佳化團隊，要有流程專家，要有業務高手，這是我們們都熟知的。

四、脫開虛名躁起來

流程團隊的成員來自公司的各個部門，有的可能是高管，有的可能是專家，大家都拿著身份說話，這事就沒法搞了。要讓大家脫開身份的束縛，要讓大家忘掉過去的榮耀，所有成員都只有一個角色——那就是流程設計師。大家坐在一塊，目標只有一個，就是眼前的流程。

五、心理建設不怕輸

流程的最佳化改進是個“艱苦”的工作，提前給大家打個預防針，開展一下挫折教育，過程是曲折的，前途是光明的。

大家有了心理預期，問題肯定是存在的嘛，偶爾會推倒重來也是小case，失敗了沒事，繼續改進，一直失敗，就一直改進，愈挫愈勇，終能達到彼岸。

六、保證精力多吹風

這個“吹風”不是站在山頂上“吹風”的“吹風”，是說我們要多給領導吹吹風、多給旁人吹吹風。

要讓領導明白，精益生產流程最佳化很辛苦，全神貫注都不一定搞得定，兼職來搞絕對瞎胡鬧。

要讓旁人理解，精益生產流程最佳化不是吹牛聊天侃大山，這事意義很大、領導很支援，不要背後說閒話影響大家心情。

要讓團隊成員既不擔心離開手頭的工作被教訓，又能獲得使命感、榮譽感，以舒服的姿勢全心全意投入流程最佳化工作。