精益生產專案輔導的流程是什麼?
每家機構的精益生產專案輔導流程都有自己的標準,本文,以我們公司-深圳天行健精益生產管理諮詢公司的專案輔導流程為例:
首先是與客戶做專案前的需求溝通,確定客戶的現狀,企業面臨的問題點和希望達成的專案目標。
第二步,我們公司的精益生產專案輔導老師會根據企業的實際問題分析診斷,明確客戶現狀,把握客戶問題,明確專案目標,為客戶提供專案建議書。
第三步,客戶接受認可我們提供的專案建議書後,我們將於客戶簽訂專案輔導合同,確定專案範圍和明確雙方的權利和義務。同時選定合適的企業人才作為專案改善小組的團隊成員。
第四步,我們將深入企業現場做診斷服務,透過資料收集、深度訪談、調查問卷等方法,深入細緻地分析客戶企業面臨的問題和追求的目標,並識別引起這些問題的因素和要點;同時將意見反饋給客戶。對所收集的資料和資料進行分析歸納,並根據客戶的反饋意見,對每個問題進行深入研究並各個擊破,初步提出解決方案。在這一階段要充分藉助客戶團隊的力 量,細心聽取客戶自身的反饋和糾正意見,然後再仔細斟酌。最後,經過集體討論確定一個最.優的解決方案,提交客戶確認。
第五步,專案準備和培訓參加專案改善的成員。專案章程制定、高層動員吹風會、確定專案開展時間安排為專案實施前做足準備。
第六步,我們的精益生產專案輔導老師正式進駐企業,實施諮詢方案。對客戶進行持續的培訓指導,協助專案團隊進項改善專案實施,按照專案進度完成階段性目標。
第七步,專案成果評估和改進措施。對階段性專案成果進行評估,並對不足之處按照PDCA的步驟進行持續改進。在專案實施過程中因具體情況的變化及時調整改進行動計劃。
第八步,專案驗收。確定改善專案的各項指標,報告改善達成效果。
第九步,標準化與橫向展開。將專案成果進行標準化,標準化完成後再將成果橫向展開到企業的每個角落,讓專案效益最.大化。
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