怎樣才能讓精益生產專案輔導取得理想效果?
在做精益生產專案輔導的時候,總有客戶不願意踏踏實實踐行原本被驗證有效的管理方法,反倒花很多時間和精力在尋找更好的顧問師上面,反覆在幾家諮詢公司上嘗試性合作,看哪家諮詢公司水平更高。
對於諮詢顧問團隊,不願意相信,總覺得他們藏著什麼高招沒教,反覆試探,終於找到顧問老師的一點破綻(畢竟人無完人,要找老師問題總是可以找到的),然後要求換顧問老師。換老師不滿意,再換諮詢公司。
花了數百萬的諮詢費,除了透過不斷更換顧問公司、顧問團隊把專案搞失敗,成功“證明顧問能力不行”,讓內部管理者找回點“優越感”,企業變革走入習慣性失敗,再沒有留下什麼有價值的東西。
可是,精益生產專案輔導的一大特點,就是專案週期長,效果顯現相對較慢。所以,不少老闆在與諮詢公司合作時會有疑問,企業怎樣配合諮詢公司,才能取得預期成效?天行健一般會回覆四個字:聽話照做。
有人可能會認為我們這樣說,是想要忽悠客戶,目的是想要賺錢。其實這是企業與外部顧問高效合作,穩步推進內部變革的正確方法。
選擇與哪家諮詢公司合作,是在合作前要做的工作。從簽訂合作協議開始,就應該全力支援顧問團隊工作,聽話照做,才能確保經雙方確認的專案方案得到完整有效的實施。
部分不願意聽話照做的企業老闆,喜歡到外面找那些聽上去玄而又玄的大師課,聽的時候熱血沸騰,回到工廠卻無法落地,或者像前面案例中講的,總是想要找到最好的顧問輔導,這些行為都反映出部分企業老闆不肯平凡、貪巧求速、想走捷徑的焦慮心態。這樣的企業往往精益生產專案很難取得理想的效果。
回頭看那些合作多年,取得持續進步的優秀企業,無一不是嚴格按照顧問團隊的規劃,聽話照做,持續多年,基本上都取得了超出預期的效果。優秀企業老闆這種傻傻的堅持,現在看來,倒是很符合論語中所講的這種樸素的大智慧。
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