對於企業來說，數字化轉型過程中， 參考成熟的案例是可以提高成功率的 。但是在現實中， 很多企業由於行業、領先地位、技術保密性等原因，導致沒有或者找不到可參考的數字化轉型案例為自身提供經驗。 那麼這種情況下該如何做呢，下面織信以重慶西南智慧財產權運營集團有限公司為例，大家一起來看下。

一、企業介紹

重慶西南智慧財產權運營集團有限公司，始創於1992年由原重慶市商標事務所脫鉤改制後成立重慶西南商標事務所，2018年起以集團化戰略轉型升級為西南智慧財產權集團， 是全國最早從事智慧財產權代理服務並最早獲得涉外資格的智慧財產權代理服務機構之一。

二、專案背景

迄今為止，西南智慧財產權深耕智慧財產權領域近三十載，服務客戶超過5萬戶， 是全國知名的智慧財產權全產業鏈戰略解決方案品牌服務商。 但是由於疫情的原因，西南智慧財產權的發展也受到不小的影響。所以如何 快速地、準確地進行改革，讓集團更進一步，成為集團的首要戰略目標。

在尋求改革之際，西南智慧財產權瞭解到企業數字化轉型是企業未來發展的方向。在國家利好政策的推動下，西南智慧財產權也毫不猶豫地投身進入數字化轉型中。但是 由於我國數字化轉型發展時間尚短，西南智慧財產權又處於業內領先地位，沒有成熟的案例可以借鑑， 所以在數字化轉型摸索過程中遇到了很多無法解決的數字化難題：

1、架構複雜且業務流程週期長

由於集團人員架構相對比較複雜，業務流程也比較長，業務人員每次工作時需要做的重複工作太多，例如推廣人員拿到的客戶線索，銷售人員需要把資訊重新填寫一遍作為記錄再跟進，客戶線索多了之後會浪費銷售人員很多的時間，而且容易出錯。除此之外，大部分業務工作會出現多人協助的情況。所以經常出現業務過程中的資料、檔案材料很難同步和遺漏的情況，同時工作效率也不能得到提高。

2、工作任務未能規範管理

管理者想要把控任務進度的時候，需要不斷地詢問進度，無法實時瞭解，管理者和員工都被催進度搞的很煩。浪費雙方的時間，工作效率低下。

3、員工績效管理不規範

員工的績效一般來說都以資料為基礎，例如銷售人員的銷售額，推廣人員的註冊數，售後人員的滿意度等。但是每次都需要透過人力統計，容易出錯。而且人工統計還會因為績效定義不統一產生誤差，讓管理者和下屬因為績效問題產生分歧，降低員工的積極性。

4、資料難以產生價值

資料散亂在集團內的各個角落，收集彙總過程艱難且會浪費大量的人力和時間成本，而且缺少統一的管理經營駕駛艙，為集團決策提供資料支撐。

因為集團 缺少成熟的數字化人才解決上述數字化轉型難題 ，所以重慶西南智慧財產權 急需有成熟轉型經驗的服務商，賦能其數字化轉型過程。 經過多方考察， 織信的自由度、二次開發能力完全契合集團的戰略轉型需求。 能讓除了能讓集團快速實現轉型之餘，還可以讓集團 提高數字化能力，為數字化戰略持續發展帶來可能性。 所以，最後選擇透過織信低程式碼平臺來解決數字化轉型難題，實現集團的自我超越。

三、專案需求

1、快速開發

集團內部的業務線比較多，所以 存在很多很雜的業務需求。不同的產品線的不同部門都有著不同的數字化需求。使用傳統開發方式的話，預估需要一年時間。 集團覺得一年的時間太長了，期間數字化需求不斷地變化，開發時間只會更長，所以需要一個開發週期更快的開發方式，而且需要做了一個需求能立刻看到效果，不然等全部需求做完， 發現有小部分需求不滿意，再推翻重來，太浪費時間了。

2、協同辦公

線上協同辦公是解決業務流程不流暢的核心。在集團裡面有 很多業務都是需要多方協同完成的。 如果還是使用之前的方法，會浪費很多的企業資源。例如文件管理，業務人員需要某份資料推進業務的時候，還要向領導或者其他人索要檔案，在等待回覆的期間，客戶可能已經失去耐心，從而丟失客戶。而且這也會 讓業務人員浪費很多時間在協同辦公上面。 所以需要 透過數字化工具，自動化觸發業務相關流程，推動業務進展。 為集團提效。同時，全程記錄業務資料和資料，避免丟失。

3、規範管理

在業務管理層面，需要透過數字化工具 對業務進度進行更高效地推動和監控。 讓業務人員在工作中只需要點選某個按鈕甚至完成某個動作時，系統自動記錄狀態反饋至管理者處。這樣的話，管理者就可以實時瞭解業務的進度，也能記錄業務人員完成業務的情況。同時自動化計算業務人員的績效評分，關聯業務和人員，實現統一管理。

4、資料分析

集團在運營過程中會產生很多的資料，例如銷售資料、服務資料、考勤資料等。 每次管理者想要把資料整合在一起進行資料分析的時候，需要從各個管理系統或者是Excel表格裡面提取資料，整合到一個表格裡面。 工作量多不說，還會 因為資料表資料沒有及時更新或者錯誤的問題 ，讓資料分析失去意義，讓管理者無法正確得知集團的運營情況。

四、解決方案

1、需求立現

利用低程式碼開發效率高和需求立現的特性，快速實現不同業務人員的每個需求， 每做完一個需求就可以和業務人員對接，看需求是否符合，符合的話再往下做，直至所有需求完成。 從而解決解決集團業務過程中產生的所有數字化需求。

2、多系統統一管理

面對集團內部眾多的業務系統需求，利用織信的高整合性。 把新建的不同業務系統應用都放在一個團隊中，給不同人員分配不同的許可權，每個業務人員可以使用擁有許可權的系統功能，同時保證資料互通。 除此之外，還 對接了集團原有的管理系統，把資料流轉到織信平臺上統一處理， 讓散落在各個角落的資料自動彙總至一個平臺，方便管理者進行資料分析。

3、自動化工具

面對業務過程中重複且的流程固定的工作，透過織信的自動化工具，實現一鍵處理。例如 一鍵生成合同、一鍵計算業績提成、一鍵分配商機等 。不同的業務可以不同的業務流轉規則，讓 系統自動處理重複性高、人力成本高的業務流程節點 ，從而提高工作效率。

4、資料分析

對於管理者來說，資料分析是很重要的工作。 織信集合了集團中所有應用系統的資料，讓管理者只需要選擇想要抓取的資料就可以直接生成視覺化檢視。 方便管理者建立管理經營駕駛艙，及時掌控各業務線的業務開展情況，瞭解業務資料。為後續的決策經營提供有效的資料支撐。

5、數字化生態

成為集團技術團隊的高效“開發工具”， 無論集團有什麼數字化轉型需求，都能透過低程式碼的方式快速實現 ，幫助集團實現“平臺級數字化生態”。

五、方案效果

1、按需開發

透過織信低程式碼開發平臺，應用系統開發不再是專屬技術團隊的工作， 業務相關人員可以根據自己的業務需求搭建自己的應用 ，減少技術團隊關於簡單需求的工作量，有更多精力處理非技術人員無法解決的功能需求。

2、提升效率

業務人員透過按自己的工作需求搭建的應用系統， 把部分沒有意義的工作交給系統。讓業務人員有更多的時間投入到重點工作中，提高工作效率，從而提升集團的盈利。

3、簡化資料分析工作

無論是集團原本存在的系統，還是不同業務人員自己新建的應用系統，都可以透過織信連線整合，實現 一個平臺管理所有系統的需求，讓每個應用系統中的資料都能互相關聯，便於管理者進行資料分析工作。 不需要再像之前一樣每次進行資料分析工作前先彙總一堆資料表格，極大提高資料分析工作的工作效率。

結語：

如果你的企業也正被數字化轉型困擾，市場上的產品無法滿足轉型需求。可以試下 織信企業級低程式碼開發平臺 。織信已經 累計為20多個行業，30000+企業使用者提供低程式碼技術支援。 在不同的行業。提出深度場景解決方案，致力於成為企業數字化轉型首選方案。