職業詞典：為了完成獨特性、一次性的任務，以目標為導向，調動協調各項資源，把不同專業技術人員在合適的時間、地點、場合進行合適的匹配。該職業起源於20世紀中期，最早運用在軍事方面，如曼哈頓計劃，阿波羅登月計劃。
　　職業戲說：唐僧是優秀的專案經理，他是學經的，既懂專業也懂管理，充分發揮孫悟空、豬八戒、沙僧各自專業優勢，無為而治，深得屬下支援甚至是敵人的支援，最終完成取經專案，修成正果。
　　職業地位：“項，即脖子，是連線大腦（指揮中心）及軀體（執行機構）的中樞。目，即眼睛，站得高，看得遠。”中科院研究生院副院長盧存嶽教授這樣形象地解釋專案經理的地位和作用。
　　一個夏天的傍晚，一位硬體設計師、一位軟體設計師和一位專案經理趁著專案間隙去海邊散步。他們在沙灘上發現了一個瓶子，剛開啟瓶子，一隻螃蟹就躥了出來。原來，這隻螃蟹被海龍王囚禁了三千年。為了感謝三人救命之恩，螃蟹答應幫每個人實現他最想實現的願望。硬體設計師快結婚了，苦於沒有房子，螃蟹很快幫他實現了這個願望，給了他一套別墅。軟體設計師酷愛旅遊，夢想擁有自己的一座小島。幾分鐘後，他果然站在自己的桃花島上。輪到專案經理了，他卻什麼都沒要：“您趕緊把那倆人給弄回來做專案！”
　　組織迫切需要有經驗和良好教育背景的專案經理。專案經理這一職業正日益成為新興的熱門職業。
　　專案經理的良機
　　故事中的專案經理便是典型的職業專案經理。據PMI（美國專案管理協會）統計，近五年：
　　 ●從事專案管理的專業人員增長了 364%
　　 ●專案管理的相關廣告增長了 333%
　　 ●專案管理的相關軟體增長了 217%
　　 ●PMI的會員增加了180%
　　 ●專案管理的相關雜誌、刊物增加了100%
　　 ●微軟公司專案管理軟體的全球使用者數增長了5000萬
　　根據中國專案管理者聯盟的調查結果，有57%的專案管理人員因為從事專案工作而獲得加薪或提升，其中有23%的專案管理人員由於管理了一個專案，而承擔了更多職責。隨著三峽工程、2008奧運、賓士專案等跨文化、創新性的專案日益增多，給企業帶來了前所未有的挑戰。組織迫切需要有經驗和良好教育背景的專案經理。專案經理（project manager，簡稱PM）這一職業正日益成為新興的熱門職業。
　　專案管理一般分為IT、房地產、製造行業專案管理、政府機構大型專案管理等10大類別，由於IT、房地產行業採用專案管理較多，專案經理在這兩大行業比較火。
　　 “資源永遠是少的，時間永遠是不夠的，需求永遠是變化的，客戶永遠是不成熟的。”這的確體現了PM的真實工作狀態。
　　職業寫真：
　　模特：方正奧德專案管理部專案主管於國發
　　個人簡介：管理資訊系統及計算機專業，7年PM經驗，曾在東軟等多家軟體企業擔任專案經理，現負責多個專案的指導、考核等管理工作。
　　
　　於國發：技術不是關鍵
　　
　　 “資源永遠是少的，時間永遠是不夠的，需求永遠是變化的，客戶永遠是不成熟的。”這話雖然有些誇張，但的確體現了PM的真實工作狀態。很多專案經理都是技術出身，但懂技術不一定能做好專案管理。幹了這麼多年專案，我至今還記得我在東軟時，上司說過的一句話：有時候，技術一文不值。
　　我是學管理的，又是計算機專業，畢業後直接分到東軟。軟體專案一般都是專案運作，我便順理成章地幹上了專案。做專案的確挺鍛鍊人的，開始我只是專案組員，編個程式打打下手，後來自己獨立運作一個專案，還真有運籌帷幄的感覺。不過，做專案真的很辛苦，常年出差在外，經常沒日沒夜也沒有周末，整天圍著專案轉。專案經理不僅是個腦力活，更是累人的體力活。
　　全方位管理
　　作為專案經理，我的工作重點分為9個方面：
　　 1.總體管理
　　為了保證專案有效、有序進行，需要做好專案的整體管理和總體計劃的制定和執行，並對變更進行管理和控制。
　　 2.範圍管理
　　為了保證專案繁雜的內容和各個功能得到切實落實，作好範圍管理，實施過程中將對範圍進行明確、核實，並控制範圍的變更。
　　 3.時間管理
　　為了保證按時完成任務，將加強對專案的時間管理，對所有活動進行定義並對活動進行排序，明確每個活動的歷時估算，編制詳細的進度計劃，並在實施過程中對進度計劃的變更進行控制。
　　 4.成本管理
　　同時，需要明確資源和成本，控制成本、並及時配備相應資源。
　　 5.質量管理
　　為了保證產品質量，加強質量管理，將編制質量計劃，配備質量管理人員，採取質量保證措施，並進行相應的質量控制。
　　 6.人力資源管理
　　為了保證專案能夠得到穩定進行，明確專案組織結構，明確專案組成員的角色與職責，應配備有足夠經驗和能力的人員參與本專案，並保持實施隊伍的穩定。同時，將對實施人員給予適當的培訓。實施人員將瞭解並掌握本專案的情況、具有相當的專業技能。
　　 7.溝通管理
　　由於參與建設的組織和人員眾多，將加強溝通管理，編制溝通計劃，明確溝通的機制、渠道、相關人員、時間和頻率，及時報告專案進展情況。
　　 8.風險管理
　　由於專案風險大，將加強風險管理，識別風險，對風險進行定性和定量分析，制定應對措施，並對風險進行監控。
　　 9.採購管理
　　需要加強採購管理，就採購做出計劃安排，並對貨物進行驗收。
　　計劃很關鍵
　　通常，一個專案分為五個階段，啟動階段、計劃階段、執行階段、控制（變更）階段、收尾階段。我結合以前給中行做的票據電子化專案來說明這五個流程。
　　啟動階段：明確客戶需求，定團隊。銷售與客戶簽單了，專案就開始啟動了。我會與客戶面談，進一步瞭解客戶需求，如中行每天的業務量，員工的軟體應用水平等等。明確客戶需求後，我開始著手專案的組建工作，如專案需要哪方面的業務專家、技術專家，專案所需要的裝置儲備如何等等。
　　計劃階段：這是專案成敗的關鍵。我開始計劃專案的時間、進度、成本、質量、團隊管理、採購計劃、溝通方式及風險計劃等。
　　銷售合同規定專案應在40天內實施完成；可是我知道，最少需要60天才能完成。我制定了對內和對外兩個計劃，安排了詳細的進度計劃：前10天內分析設計系統；中間40天開發並設計一部分系統，最後10天為安裝除錯階段。進度安排好了，我開始確定專案人選，包括一位懂金融業務的業務專家，一位技術經理，3名系統分析員和幾名開發人員，並明確人員分工。成本方面，我核算的成本是2萬/人（包括裝置折舊、管理費用和各種交際費用等等），9個人兩個月的成本預計是36萬。由於票據資訊化處理所需要的柯達掃描器需要從香港進口，我制定了詳盡的採購計劃。此外，還制定了溝通計劃等各種輔助計劃。
　　執行階段：控制專案進度，隨時發現問題、解決問題。這個階段溝通很重要，通常，我會關注每個專案成員的工作日誌或週報，隨時發現問題，溝通解決。比如進度晚了，我會提醒大家注意時間控制，某個程式設計師這個月報銷的票據超支了500元，我也會提醒他多加註意。
　　執行階段，與客戶溝通要保持順暢，我會請業務科韓科長吃吃飯，聊聊專案進展和遇到的問題，取得客戶理解和支援。 [@more@]

職業解秘:專案經理（轉）

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