隨著我國經濟快速發展，市場競爭日趨激烈，企業對於專案管理的高效性、規範化要求越來越高。企業戰略通過專案管理來落實，企業競爭力通過專案管理技術得以提升，企業經濟效益通過專案管理達成。而專案經理是專案的直接管理組織者，是專案管理過程中的核心與靈魂，其自身水平的高低大大影響著整個專案的推進。百舸爭流，不進則退，專案經理當然不甘落後！

 

那麼在2022年專案經理如何做到虎虎生威，步步為“贏”？那麼就要做到如下三種能力提升：

 

1.  持續的學習能力

 

面對激烈的競爭和企業的快速發展，專案經理要掌握的不僅僅是專案管理的基礎知識、行業的相關知識外， 還要不斷與時代同行，不斷吸收、學習時代知識，成為能夠做到能溝通、會組織、懂技術、懂管理、跟時代的全能複合型人才。根據PMI人才三角形，專案經理需要的不僅僅是專業技能，還需要具有領導力以及戰略和商業管理方面的能力要求，才能成為一個優秀的專案管理人才。

 

圖1  PMI人才三角形

 

除專案經理本身的能力提升以外，當下數字化轉型大勢所帶來的業務數字化、管理工具數字化，對專案經理的管理方式和管理思維都也提出了新的挑戰， 專案管理軟體的選擇也成為影響專案成功至關重要的一環，科學高效的專案管理軟體的應用能幫助專案管理者全面監控專案狀態，識別專案風險，大幅提升管理效能，實現專案管理流程的規範化和標準化。

2.  團隊全方位管理能力

 

專案是由多個成員構成的，人才是專案的根本驅動力，所以專案經理還要提升整個團隊的凝聚力和戰鬥力，團隊管理也就顯得尤為重要。有凝聚力的團隊，才會表現出極強的活力、戰鬥力和創新性。團隊管理要從兩個方面進行管理——“硬管理”和“軟管理”。

“團隊軟管理”—— 發揮專案經理自身的魅力與智慧，增強團隊成員對專案的歸屬感和認同感，可以從如下幾點展開工作：

· 首先專案經理要發揮自己的領頭羊作用，能夠做到以身作則，做出好的表率；

· 專案經理還要保持與專案成員高頻的溝通，瞭解專案成員的想法和狀況，這也是提升團隊凝聚力的法門之一；

· 專案經理要給專案成員足夠的信任，讓專案成員發揮自己的能力。在出現問題時也要給予專案成員引導和信任。

......

 

“團隊硬管理” ——要求專案經理足夠了解每個專案成員，做到“知人善用”，能制定科學合理的人力資源需求計劃，將專案進行任務分解，清晰地落到每一個成員身上，發揮每個成員的能力。隨時監控到專案成員狀態，確保專案成員“一個都不落”。但專案比較大、週期比較長、涉及的專案成員過多時，單純靠專案經理的腦子是不夠的，所以要選用合適的專案管理工具進行團隊管理。我們以易趨專案管理軟體中的團隊管理模組為例進行說明。  

易趨團隊管理模組下可以集中管理部門下的所有專案，部門經理及被授權的人員可以在團隊管理模組下管理團隊的全部專案，監控團隊的專案實施情況。專案經理需要掌握團隊概況、管理團隊角色成員，進行多專案監控和跟蹤，實時監控人員調撥情況和進行團隊任務管理。

如下圖，易趨團隊人員調撥模組可以顯示人員調撥的申請情況、調撥計劃情況以及實際調撥情況等，紅綠黃燈檢視可以直觀監測到資源計劃分配工時和可用工時的對比情況，供管理層和職能部門進行合理化的人員調撥，避免因為任務分配不合理導致的團隊不穩定的狀況發生。

 

圖2 易趨團隊管理模組

 

 

3.覆盤總結的能力

 

在這些年管理工作和自我成長中，「覆盤」是最令我受益的工具之一。

——柳傳志

覆盤能力應該成為專案經理的一個硬技能，好的覆盤可以使得專案經理通過自己的實戰總結，內化沉澱，提升自己的專案管理能力。可以採用四步覆盤法，也叫GRAI覆盤法，即Goal（回顧目標）、Result（評估結果）、Analysis（分析原因）、Insight（總結規律）四個步驟進行經驗總結和規律分析。

 

圖3 GRAI覆盤法，素材源於網路，侵刪

 

組織內專案經理、專案成員的經驗總結、知識分享都可以在組織內部進行分享，專案經理可以在專案收尾階段歸檔到組織知識庫。當專案經理在接受新專案的時候，可以參考專案管理的經驗知識庫，從而規避類似專案問題的再次發生。企業有多個專案時，選擇的專案管理工具應該帶有強大的知識管理功能。

 

我們以易趨知識庫為例，在這個扁平化的知識管理平臺中，可以存放和分享各種知識體系檔案和公共文件，根據組織需求可以進行嚴格的許可權控制，十分適用於企業知識管理。當然企業的知識分享也不限制型別，如文件、URL地址、系統內物件連結等。此外，易趨知識庫還支援度空間管理、全文檢索、目錄分級、目錄分權管理、資訊保安控制等，滿足企業級專案管理需求。

 

圖4  易趨知識庫檢視

 

總結

 

1.  綜上，專案經理想做到步步為“贏”，要從內在進行自我提升，持續學習不斷沉澱，順應數字化轉型時代潮流才會有長足發展；

2 .  人作為專案的核心驅動力，專案經理也要學會“軟硬兼施”，提高團隊凝聚力和戰鬥力，才能降低專案人員流動風險；

3. 覆盤應該成為專案經理必備的硬技能，對專案經驗的總結和沉澱對自我提升以及組織過程資產的積累都有著重要價值。

本期頭圖：