專案經理在專案面對平級跨部門如何進行協調？

    首先要專案正式開始前召開啟動會是非常有必要，即是告知利益相關方工作的開始，也告訴相關的執行人員及支援人員需要為該專案進行付出。確認專案計劃以及需要對方支援協調的的事物；如若相關人未到場，建議為專案做好計劃，並將需要對方配合的工作任務及時間要求進行明確，抄送相關的干係人，如有必要，可以組織場階段性的彙報會或通過書面階段彙報告知領導專案的問題、風險及可採取的措施等，請領匯出面協調。

    新專案開發過程之中，從定點啟動到專案批產，專案經理具有絕對管理、決策權。該專案任何進展不僅彙報管理層，同時知會或者說彙報專案開發團隊成員。但是為了更好的協調避免扯皮，例如：以包裝、生產扯皮為例，關於生產完成的產品驗收入庫包裝必須要有雙方達成一致的標準或者標準樣件（該樣件前提必須是客戶認可），該樣件的檢驗要求、方式、狀態必須檔案中明確或者量化。雙方認可。

​    為了新專案更好的推進，公司應該根據專案的總的銷售額制定一定比例一個專案獎金，該獎金的支配由專案經理決定。這樣才能調動大家的積極性更好的服務與專案開發。

如若問題已經發生。需要有注意：

①、識別具體問題列舉介面類工作，各自方要求，以及各自方能提供的支援和反饋，明確落差在哪裡，形成介面工作列表。

②、協調會分析和判斷問題負責人，當事人，分管領導，坐下來一起談，這些問題如何分工合作。具體問題如返修評審不及時，那專案部參與到過程跟蹤裡，如1天專案部催促，2天就催到分管，問題層層升級，在約定的時間裡，專案部是監管過程的職責，重參與專案過程。

③、問題方案執行與監控流程屢順後，專案部參與執行，跟蹤反饋。

④、找關鍵人，關鍵事，關鍵問題溝通會，協調會，督促會，郵件，正式非正式；在各種方式，手段都使用的情況下；專案經理承擔應有的責任，其他崗位的亦如此。責任清晰，避免背鍋。