Wrike釋出了新報告“2018年創意團隊”。專業創意人士及其管理者並不認為意見領袖營銷的興起和社交媒體廣告將在未來幾年對他們產生太大的影響。
但是，85%的受訪者認為人工智慧將在未來兩年內對他們的創作產生重大影響。除了人工智慧，AR/VR和視訊等廣告形式的進步也將影響他們（57%）。隨著今年VR廣告銷售的健康增長，很多廣告商可能已經開始對這種媒介進行更多的實驗。
值得注意的是，雖然管理者比新人更有可能看到新廣告形式的影響，但新工具的情況恰恰相反。內部和廣告代理商的創意人比管理者更有可能認為不斷變化的創意技術工具會對他們產生影響。
至少在自動化的使用方面存在增長空間。只有17%的受訪者採用自動化協作，不到1/3的受訪者自動安排和分配工作。而自動化在客戶溝通（79%）和團隊溝通（70%）中的使用更為普遍。
雖然創意人士很多通訊都自動化了，但是在和其他部門合作時仍有很多問題。最突出的是創意簡報中沒有足夠的細節，28%的受訪者認為這是最大的挑戰。其次是沒有適當的工具有效審查圖形和設計（15%），以及其他部門將廣告創意視為服務提供商而非業務合作伙伴（15%）。
研究還發現內部和廣告代理團隊面臨的挑戰存在相當大的差異。例如，廣告代理商比內部團隊更有可能表示創意簡報中沒有足夠的細節是他們面臨的最大挑戰，分別為34.5%和22%。
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