覆盤：遊戲運營轉行踩過的三大坑

熟悉我的朋友應該知道我以前是遊戲行業的，從研發的運營策劃到發行和渠道的運營崗位都摸了一遍（不瞭解遊戲行業的朋友可以認為我把運營崗位都試了一遍）。這幾年換了不少次工作，慢慢摸索出來了一條適合自己的成長道路。也僥倖做出了一個拿的出手的作品。

摸索過程既痛苦又煎熬，中間還踩了不少大大小小的坑。這篇文章分享一下我踩過的三個大坑，希望能對讀者有所幫助。


第一坑：不知道學什麼

這個是最常見也最可怕的。

我們的大學和職場實際上是有一個巨大的鴻溝的。大學沒有職業培訓課程，絕大部分網際網路行公司也沒有系統培養新人的機制。

所以新人初入職場時是很容易迷茫的，從百度知道到知乎再到各個大V的專欄下面，經常會看到這樣的問題：老師好，我是剛入X行的新人，請問XX崗位入門應該學習什麼樣的內容？


我剛入行做運營策劃的時候也這麼問過學長，運營策劃應該學什麼。這個時候其實是典型的學生思維作祟，期望別人能給我明確的路徑。

學長從他的角度給了我一些建議，說實話，沒什麼用。這不能怪學長回答問題不專業，而是別人不夠了解你，他只能從他的角度給出他認為合理的建議，適用於他，不一定適用於你。

所以我結合自身經驗梳理幾條適用於網際網路新人的建議，分別為：

1、大學階段，能早實習就早實習，快速試錯，快速瞭解一個崗位和行業；

這一點是我最遺憾的，我大學在網咖蹉跎了四年，浪費了最好的四年。可以不上課，但是一定要學習，一定要想清楚自己做什麼。

2、學會使用搜尋引擎，你提出來的80%的問題，一定有人已經提出來過了；

我見過許多優秀的新人搜尋引擎用得非常溜，各種報告、書籍、音視訊資源找起來非常迅速，個人成長速度非常快。也見過不少新人不斷問：運營應該看什麼書？有電子版嗎？能發我一下嗎？


3、關注行業標杆，看他們在做什麼，在研究什麼；

4、多關注崗位底層邏輯，注意培養跨行業能力；

產品或者運營崗位對綜合能力要求很高。但是不管哪個行業，運營總會要做活動，要寫文案，要做社群。這些背後的邏輯就是我們要學習的。可以多看看《思考快與慢》《社會心理學》《第一本經濟學》等等書。

5、結交行業前輩，他們有時候一句話就會對你產生醍醐灌頂的效果；

這個我在我的文章裡多次提到，公眾號“遊戲運營sir”的作者，前刀塔傳奇運營負責人孫秀龍是我的引路人，我在他身上學到非常非常多的東西。

這裡我特別想說一下，學會提問和學會尊重別人的時間價值非常重要。除了你父母，沒有人有義務幫助你。我之前在知乎上經常收到私信，開場就問：請問遊戲活動怎麼做？請問遊戲運營怎麼做？我想進遊戲行業，能不能加個好友指導我一下？這種問題真的一點回答的慾望都沒有。


第二坑：工作無成就感

這個問題和不知道學什麼是孿生的。

以運營為例，運營崗位既存在大量繁瑣，機械重複的工作，有時候又要做非常多其他崗位相關的事情。重複又不深入，所以很多運營人都會自嘲是個打雜的，就是這個意思。

以為自己為例吧，我在愛奇藝的時候有一段時間非常迷茫。媒體在鼓吹網際網路人35歲失業，身邊又有不少大齡運營還在做基礎工作，再加上我自認為沒有什麼核心競爭力，於是就異常焦慮。我做了幾件事：

1、總結提煉方法論，嘗試在公司和行業內建立影響力；

那段時間在遊戲媒體上寫不少文章，幾篇關於遊戲行業的文章全渠道閱讀量應該有10W+了。同時我還在公司層面做了一次內部公開課，輸出了一些關於行為經濟學的思考。

2、在本崗位或者本行業搞點事情；

這點我沒做出什麼成果來，內部嘗試推動過一些事，外部也牽頭做過小遊戲，都沒什麼聲音了。很遺憾。

3、如果本行業不行，那就在行業外做點事情；

這裡不得不提第二位對我影響極大的人-增長黑客郭卓。那段時間使用者增長這個概念爆火，在他的影響下，我學習了不少關於增長黑客的基本知識。並且和他一起為去年某爆款AI專案設計了全套的分銷流程。最終靠這個轉行成功。

對於網際網路人來說，重大專案就是簡歷上的亮點，就是你戰鬥的勳章，就是你上桌的籌碼。所以做過那些事不重要，最重要的你做出了什麼。


所以我總結一下運營工作的幾個部分：

1、基礎工作：日常執行工作；

2、中級工作：能夠階段性體現工作價值的工作，比如活動運營，兩週一個大活動；

3、高階工作：這個工作能夠寫到你簡歷第一行的，比如：618活動操盤手，從活動策劃到流程完善、到組織溝通協調等等；

4、頂級工作：抽象工作內容，提煉底層方法論，在公司和行業內建立影響力；

可以對比一下，自己做到了其中的幾條。如果有沒有做到的部分，可以想一想，問題出在哪裡，是公司的問題，行業的問題，還是自己的問題。

第三坑：沒想清楚就跳槽

什麼叫沒想清楚就跳槽？

我覺得我老闆是個傻逼，我要走；

我覺得合作的同事是個傻逼，我要走；

我覺得這個公司工作氛圍不行，我要走；

如果是因為這些客觀原因離職，大概率在下家還會遇到比這個更坑的問題。

那什麼時候能跳槽？

這個我回答不了，選擇的角度和因素都因人而異。無非是在某幾個因素之間做權衡。比如錢、平臺發展、團隊氛圍等。問問自己最想要什麼，追隨自己的內心即可。

不過我還是建議在選擇公司之前到天眼查、知乎和脈脈上搜尋一下公司和團隊的資訊，做好盡調。以前我就吃過這個虧。


以上，是這幾天總結的三個大坑，仔細想想其實還有很多小坑值得說，如果讀者感興趣的話再寫寫吧。


來源：姚偉的寫字檯
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/zjhBihiU3RMG3UA7YzPwgQ