Zebra IQ釋出了“2019年Z世代報告”。
Z世代是指1995-2010年出生的孩子。目前,全球Z世代有24億人,佔全球人口的32%,其消費能力達到440億美元。可以用四個詞來概括Z世代:思想開明、以行動為導向、獨立、聯網。Z世代伴隨著智慧手機和社交媒體長大,因此,他們能夠立即識別廣告和不真實性。Z世代渴望多樣性,包括種族、性別、興趣和其他方面。
使用者原創內容、微意見領袖、社交媒體意見領袖和名人都能影響Z世代。
在為Z世代設計產品時必須考慮他們的喜好。要與Z世代互動,必須像一個真實的人一樣,而不是一個機器人。此外,還要注意:
持續與客戶交流;
瞭解他們的反饋;
獨家外觀+預釋出產品。
Z世代伴隨社交媒體成長,這也影響了他們與人溝通的方式。要是不能瞭解Z世代俚語,就無法與他們順利地交流。而且,這些俚語在不同國家有不同的用法。
Z世代重視信任、責任、自治和兌現。
對Z世代來說,年齡不重要,行動才重要。
Z世代尚年輕,因此追逐最新的潮流並不奇怪。Twitch、Reddit、抖音、Imgur、Unfold、Brat、NTWRK和Lomotif等應用都受到Z世代的歡迎。例如,Twitch是一個電子競技為主的直播平臺,1500萬訪客每天花95分鐘訪問,每月收視量達8.95億。Reddit則是一個基於興趣的社交媒體平臺,每月訪客達5.42億人。抖音是一個短視訊平臺,月活躍使用者2700萬人,其中69%是Z世代。
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