[原創] 我的專案管理之路--9、如何從技術向管理轉身

pharos發表於2018-12-09
專案管理
如何從技術向管理轉身？
理論的說，任何角色的轉換都要要面臨幾方面的挑戰。
1、能力差異。通常，能力劃分為四個等級：初步瞭解/基本應用/熟練應用/專家應用
2、角色慣性與角色惰性。
3、成就感缺失與定位模糊。
4、不知道付出多大代價。
在中國，技術人員通常會落入技而優則仕的路子，這是現實帶給技術人員制定的獨木橋。那麼對於大多數考拉型別的技術人員，在向專案經理或者部門經理轉型時，面臨的陣痛則是刻骨銘心的。
從技術人員專向專案經理，要經歷自我認知、合格的專案經理、優秀的專案經理三個階段。然後再向資源型職業經理人轉換。
1、認識自我：
1）不要輕易說no。
拒絕承擔責任是一個我們易犯的錯誤。大多數技術人員有一個難以提升的共性問題：習慣性說no，不願意主動為事情結果負責。這裡說的no是泛指，具體地講就是習慣性“不停地辯解”。“不停地辯解”是一種惡習，但是有這種習慣的卻大有人在。是否你也有這樣的習慣？找一個人當替罪羊，拉一個人當擋箭牌。如果你經常這樣做，試想一下會給人留下什麼樣的印象？
【舉例】
總經理與董事長的對話片斷
片斷一
董事長：餘總經理，你注意一下，我們的鋼鐵銷量最近正在下滑。
總經理：對不起，董事長，這是我的錯，我馬上召集有關人員調整銷售策略。
董事長：西班牙瓦布貝爾傢俱最近不太好賣，怎麼回事兒？
總經理：這也是我失察，我儘快找出解決方案。
董事長：還有，餘總經理，你注意一下，聽說王廠長最近在鬧情緒，想辭職。
總經理：……
片斷二
董事長：餘總經理，你注意一下，我們的鋼鐵銷量最近正在下滑。
總經理：董事長，這是因為韓國釜山鋼鐵最近一直在美國不停地殺價，我也沒有辦法呀！
董事長：西班牙瓦布貝爾傢俱最近不太好賣，怎麼回事兒？
總經理：我以前提醒過您不要進口西班牙大理石的傢俱。
董事長：還有，餘總經理，你注意一下，聽說王廠長最近在鬧情緒，想辭職。
總經理：我聽說那個傢伙在外面“包二奶”……

無疑，不在上級面前過多地談自己的下屬，不拿客觀事實當擋箭牌，儘可能地“努力表現”是一個成功的職業經理人必備的職業操守。

其中，“不停地辯解”是拒絕承擔個人責任的一種表現，“我以為”。
“我以為”也是一個辯解口頭語，很多人犯錯誤以後經常會用這3個字為自己辯解。少講“我以為”，努力地表現。當錯誤出現時，及時承認錯誤，少相互推卸責任，少追究是誰的錯，努力解決問題，會大大提高企業的工作效率。

2）吃虧是福
身邊一個研發同事在公司中總是在忙，請他幫忙的人多，他又是來者不拒。不論是研發中還是生產線上發生的技術問題，他都會幫著做，他跟大家交流時說，看起來 是吃虧了，別人在休息，自己還在做事，但是正是因為做了很多Debug，才積累了很多經驗，否則僅知道原理，沒有實際經驗，設計的產品還是會又很多不符合 生產製程的問題。
我在做六希格碼專案時，開會我都要求會議的紀錄要在會後半天內整理完畢發給相關同事。開始助理對有些技術的內容記不下來，我堅持要她做到。她是做生產工程質量的，這就逼著她要了解相關的軟硬體研發質量管理，專案下來，她就成了可獨當一面的質量管理工程師。
一般來說，員工總是追求高薪，但有時未見得是好事，因為你拿了高薪，工作的壓力也一定更大，而且在其它同等條件下，你的市場競爭力會降低，而且那個高薪，如果是老闆為了解決一時之需，那就更不好了。在公司狀況不好時，裁員也是被先考慮的。
總的來說年青的時候，多做事，多經歷一些磨礪，即使有些不公平，也不要去計較，不是沒一次投入都有回報，但你總是在投入，終是有回報的，抱著這樣的心態去面對工作，總會收回所有的投入的，這就是上天不負有心人。

3）開放心態
開放心態更多是大家在日常工作中，多與相關部門、領域的朋友交流，很多情況下也許是他人的一句話會讓你事半功倍。這也是我提倡的他山之石可以攻玉的理念！

2、做一個合格的專案經理
如何入門：多學多看多交流
任何事情都有它的發展規律，急於求成往往弄巧成拙。專案管理也是這樣！
很多網友初入專案管理，甚至之前沒有參與過專案，兩眼一摸黑急於上手。於是，在網上或論壇要上來就拜求、跪求專案管理資料，心情可以理解但方式不可取。自 己首先需要沉下心來，提問之前先問問自己：我是否仔細翻閱了前人的資料？網際網路時代任何資訊都可以通過網路來找到，只要你願意學習，入門資料是很容易獲得 的。在初步掌握框架理論之後，結合自己的具體專案再去求助。其實，說問具體要遠比泛泛要更容易獲得幫助。這裡舉一個不太恰當的例子（批判一下現實社會）， 人們在遇到困難時通常會大喊“救命”，基本沒什麼人反應，但試想如果他直接跑向某些具體人抓住他喊“請你救救我”，相信獲得幫助機會要大很多，哪怕是礙於 面子。最終結果是得到了幫助。

3、做一個優秀的專案經理
1）系統學習：pmp/cmm/iso
2）鑽研T/Q/C
        T市場需要：如何提高開發進度，加大資源投入（自己做、外包）、並行開發、加班、封閉開發提升內部開發效率
                專案經理如何爭取資源？人力物力財力投入，外包
                專案經理如何合理趕工：並行開發、加班、封閉開發
        Q如何做
                質量是個系統工程，你越重視他，收益越大
        C
                成本是公司必定考慮的
                優秀的專案經理應該有能力讓由專家、成手、新人、外部人力組成的團隊按時保質完成專案
3）專案流程管理
        首先要把流程培訓放到專案啟動會後的第一個工作。個人經驗：在中國，如果想要人重視某項工作或某個流程，那就把它正式化和妖魔化。所謂正式化，就是 把它通過正式的會議、郵件、面談等方式鄭重的告知你的團隊。人都是有惰性的，特別是技術人員，你不明確他的工作範圍做出來的東西一定不是你所想要的。正式 的會議等方式，會強化他認識到這件事是重要的。所謂妖魔化，就是充分宣貫它的好處和優勢，明確達到和未達到得約束，使大家想到它就聯想到好處、激勵和懲 罰。：)
        這就是所謂中國風文化吧。也就是一開始就把“遊戲準則”說清楚。雖然這會使專案經理做更多會前作業，今天的工作不留給明天麼。

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