[原創] 我的專案管理之路--10、淺談團隊管理

pharos發表於2019-05-11
專案管理
        我個人非常認同“個人發展是團隊發展的基礎”這句話。
        在實踐中我也基本依照這個思路來管理專案和團隊，收效很明顯。當然，你會問，公司是不可能滿足每個人的需要的，那麼怎麼使團隊發展？區分對待。怎麼 區分？個人認為馬斯洛Abraham Maslow 提出的自我需求金字塔理論（人有生理，安全，社會，尊重，自我需求），對實際工作的管理非常有指導價值。
        馬斯洛的需求理論將人的需求分為5個層面：
        a) 生理需求包括食物溫暖住所；
        b) 安全需求穩定的環境工作人身安全；
        c) 社會需求親情友情愛情；
        d) 尊重需求自我意識增強需要別人的尊重；
        e) 自我需求要求自我實現有獨立的精神和人格對事物有深刻的認識力。
        對處於不同需求階段的工程師首先要對他們心態的瞭解。比如對從地方來的應屆生，他可能最需要的就是一份不錯的工資和穩定的工作，他不怕辛苦。而大城 市的應屆生他們沒有那麼大的生存壓力，可能不願意工作太辛苦。在工作安排時要做相應的考慮，前提當然是，一份耕耘，一份收穫。對資深的工程師來說，就要有 技術上繼續進步的機會或者向管理位置發展的機會。看到有潛質的工程師會專門去有意識的去觀察和給他機會鍛鍊。
        進一步通俗講，對技術人員管理儘量做到以下幾方面：
        第一，一份中等或以上水準的薪水是首要條件，畢竟大多數工程師沒有達到“住”無憂的經濟水平；
        第二，有想做的事可做；
        第三，有技術可學，畢竟市場競爭激烈；
        第四，所在的部門公平，人際關係簡單。如果再提一點高要求，那就是個人有發展空間，公司有發展前景。
        同時，儘早建立、完善的各種行為規則。行為準則是一個最基礎的東西。沒有這些做共識，在做專案時會有很多磨擦產生，那個時候，一方面要解決技術問題，一方面再要講基本觀念就難了。因此在新手的培訓期，要花大力氣灌輸。
        另外，啟發團隊成員，有計劃性培養。在人們的觀念中，常常把啟發工作人員看成是人力資源部門的事情，其實作為企業的管理者，應該負起啟發下屬員工主 動學習的職責。也許公司的培訓部門可以利用一些工具為員工進行培訓，或者為他們提供一些學習機會，但是大多數的知識需要員工在平時工作中不間斷地學習獲 取，所以啟發和引導員工也是一名職業經理人的重要職責。你對他好，他不會沒有感覺的！
        同時，日常充分使用各種工具、手段管理：日常例會、及時指導（批評與表揚）、目標導向、業績考核、季度總結、職位描述、授權、培訓培養、測量系統、評價系統等等。
        實踐出真知，用你的實踐指導你的團隊吧！

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