精益六西格瑪是一種強大的方法論,它可以減少組織中的浪費和變異,最終將運營成本降到最低、最佳化生產力,並最大限度地提高客戶滿意度。
成功的故事不言自明,但並不是所有的精益六西格瑪故事都有一個圓滿的結局,過往也有大量的學術研究表明了其中的一些原因。
現在我們需要的,是為那些實施精益六西格瑪戰略的組織,提供一套通俗易懂的一般準則。
《精益六西格瑪的十條戒律》《精益六西格瑪的十條戒律》(The Ten Commandments of Lean Six Sigma: A Guide for Practitioners)這本書就是希望做到這一點,它從從業人員、研究人員和學者的角度提供指導,這些人曾參與過質量和持續改進的各種主題的培訓、教學、研究和諮詢,如精益、六西格瑪。
這本書深入探討了業務流程改進的最前沿,對於那些希望在任何規模的製造業、服務業和公共部門組織中實現卓越運營和服務的高階管理人員和行政人員來說,是一本必不可少的實用指南。
這本書的作者包括:Jiju Antony教授,Beth Cudney,Vijaya Sunder,和Chad Laux, PhD。其中Jiju Antony教授也是 ILSSI 的成員。
2022年,他們也因為這本書獲得了多個獎項。
這本書的作者們獲得了美國質量協會(ASQ)2022年的克勞士比獎章(Crosby Medal),這個獎章主要是頒發給那些撰寫了傑出書籍,對質量管理的原則、方法或技術的擴充套件和應用做出重大貢獻的人。
美國質量協會(ASQ)2022年的克勞士比獎章(Crosby Medal)
美國質量協會(ASQ)2022年的克勞士比獎章(Crosby Medal)|Chad Laux, PhD
此外,ILSSI 亦頒發了 《2022年最佳書借獎》給本書的作者Jiju Antony教授。
ILSSI 亦頒發了 《2022年最佳書借獎》|Jiju Antony教授
雖然這本書暫時尚未有中文版本,不過Jiju Antony教授在以往也有其他書籍被翻譯成中文,包括《中小企業精益六西格瑪實戰指南》,大家亦可以留意一下。