銀彈谷:中小微企業數字化轉型各階段實踐特徵
目前中小微企業數字化按企業業務數字化程度可分為兩種型別:數字原生型企業和傳統企業。其中,數字原生型企業指初創期時即產生數字化概念,各系統底層打通,對數字化的需求在於隨企業生命週期選擇哪些合適的產品。而傳統業務型企業是以線下業務為主的傳統企業,正在向線上業務轉型。對數字化的需求在於如何實現業務標準化和聯通底層資料。 對數字原生型企業來說,數字化的概念已滲透進企業基因,對數字化的需求經歷了降本、提高靈活性、精細化運營和資料決策四個階段。對傳統企業來說,伴隨企業成長,系統底層資料聯通和應用的概念逐漸深入,打通資料壁壘、銜接底層資料、資料價值挖掘和資料賦能決策是企業實現數字化的階段性訴求。
按照企業業務數字化程度劃分為兩類企業
數字原生型:企業自創立伊始即採用數字化方式運營管理,企業發展過程中各系統底層互相打 通。如線上教育、 電子商務等。
初創期:為保持公司基本生存而進行必要性支出,主要需求是降低成本。
探索期:開始發展主營業務,在摸索中打磨產品定位,以降本和保持靈活性為主要目的 產生數字化需求。
發展期:企業內資源增多, 產品運營步入正軌,主要需求是最佳化資源配置和精細化運營。
擴張期:企業處於產品線擴張階段,需要提升抗風險能力,主要需求是輔助決策和內部協同管理。
傳統業務型:以線下業務為主的傳統企業,IT 基礎設施較弱的企業。如商超百貨、美業、旅遊等。
初創期:線下業務起步, 數字化需求較低,以使用傳統軟體為主,或將傳統軟體升級為數字化產品。
探索期:嘗試性發展線上業務,開始產生數字化需求,需要企業內底層系統聯通
發展期:隨線下業務發展, 資料沉澱增多 , 數字化需求提升,對資料整合和資料價值挖掘有需求。
擴張期:企業關鍵決策點增加,數字化需求大幅提升,需要挖掘線上、 線下業務資料價值,並賦能決策。
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