銀彈谷：2022年ToB數字化行業研究報告

市場規模：行業增速有所放緩，市場規模穩步增長。我國數字經濟蓬勃發展，企業數字化轉型步伐不斷加快，資料技術加速創新融合應用。2019 年是資料中臺元年，行業快速完成了萌芽期和成長期的積累，正在積極向成熟期過渡。從供給側看，生態化合作趨勢明顯，一方面雲廠商在各垂直領域加速佈局合作生態，配合生態夥伴的行業積澱和服務協同，使得個性化部署能力和實施效率顯著提升；另一方面，部分獨立廠商融合雲廠商的底層平臺能力， 結合自身的技術創新和專項優勢，釋出多樣化的資料中臺產品。在需求側，企業對資料中臺的關注點已從中臺本身轉向了最終的資料變現能力，對中臺的理解不斷加深，需求也更加明確。此外，在疫情影響下，企業的價格敏感度上升，驅動廠商積極探索業務模式創新和服務升級。資料中臺行業的集中度和成熟度持續上升，整體規模穩步增長，增速趨於平穩。 

爭議 ：搭臺還是拆臺，做厚還是做薄。隨著企業數字化轉型的深入和資料技術的不斷推陳出新，關於中臺的爭議也開始出現，比如中臺該做厚還是做薄等。艾瑞透過調研發現，這並非中臺本身問題， 而是不同群體的語境不同，關注點不同。首先，資料和指標體系保持一致性的理念不會改變，且數字化程度越深，其價值越明顯。其次，複用的理念不會改變， “重複造輪子”在大多情況下都不被允許。再次，數用一體、迴圈往復的理念不會改變。而以上三點，正是資料中臺的理念基礎，因此中臺並不過時。在具體技術架構、產品形態和商業模式上，中臺確需與時俱進。首先，傳統意義上的廣義中臺將企業管理、平臺建設、資料治理、資料運營，形成了大一統的系統，門檻較高，且任何一環出現問題都難以真正成功。隨技術進步，原來需要人工去做的很多事項，都可以用工具和產品代替，在效能、功能、體驗均不變情況下，中臺變薄了。其次，中臺本身也需解耦與分層，資料匯聚、治理為一層，為資料管理層；資料服務與應用為一層，為資料應用層；安全、AI能力等，則縱跨兩層。 

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