銀彈谷：中國企業級SaaS行業研究簡報

中國SaaS市場的發展與全球市場程式不可分割而語，全球範圍內SaaS行業的發展速度近一年有所放緩，美國SaaS巨頭遭遇增長乏力、業績虧損、股價低迷等問題。但新興國家也有新的廠商逆勢而為，如快速崛起的印度市場。對中國企業而言，境外上市不再是必勝打法，深耕國內企業數字化轉型需求才是面對競爭的必修課。

2021年中國企業級SaaS市場規模為728億元，同比增速由2020年的48.7%下降到35.2%，相比於疫情爆發之初的樂觀預期，目前認為宏觀經濟下行帶來了更大的壓力，企業SaaS總需求收縮將使得行業增速大幅下滑，預計2022年，SaaS行業的增速將首次下滑至10%以下。未來三 年SaaS行業的增長也將與宏觀經濟恢復速度相掛鉤，在中性預期下，到2024年中國企業級SaaS市場規模將有望達到1201億元，2021-2024年的年複合增長率為18.1%。

隨著業務的深入和服務經驗的積累，部分賽道的SaaS產品邊界變得愈發模糊，SaaS廠商開始嘗試同時佈局多條產品線，拉通服務鏈路。商業增長SaaS廠商開始向營銷和CRM擴充業務佈局，財稅與HRM賽道逐漸成熟，廠商由點及面加速一體化佈局，工具型SaaS橫向滲透並融合特定業務場景來發揮自身價值。

展望未來，SaaS賽道的機會在於挖掘需求與技術紅利，借力混合辦公、政策改革與生產力重塑。新冠疫情的到來使得企業協作、移動辦公等產品快速普及，此類產品門檻低、應用場景剛性，一旦商業模式成型，未來將有望迎來快速增長。除了好風憑藉力，SaaS廠商亦需關注提升自身競爭力，主要包括PLG減法思維、豐富銷售形式、積累產業背景與發揮非規模化網路效應四方面。

關於更多SaaS報告的情況，請關注銀彈谷回覆“報告”即可下載系列報告詳細閱讀，文章來源：艾瑞諮詢《中國企業級SaaS行業研究 》。