包鋼鋼管廠研發負責人: 作為一個國有的鋼管廠企業,我們需要一個簡單便捷、快速高效的搭建工具,聯通我們的員工和客戶,而微搭就是這樣一款工具,它與微信和企業微信原生地互相結合。
企業背景
在我國行業數字化浪潮的趨勢推動下,很多行業已經完成了與網際網路的深度打通,通過線上能力擴充了業務和使用者的固有邊界。顯然製造行業在其中屬於較為滯後的一個,當其他與終端消費者接觸緊密的行業,例如零售業、娛樂行業線上上風生水起時,製造業還處於被動的觀望狀態。
內蒙古包鋼鋼管有限公司於1971年7月1日投產,經過五十年的發展變革,形成了集產、銷、研、服、運為一體化的運營體系,打造成為一個專業化程度高、研發能力強、產品品質優、服務能力完善的公司。鋼管公司主要產品有石油套管、高中低壓鍋爐管、液壓支架管、結構用無縫管等,還可根據使用者協議要求提供Φ60-426範圍內任何非標準規格的無縫管產品。
作為一個傳統制造行業中的參與者,國有企業內蒙古包鋼鋼管的一切經營活動、內部管理都採用傳統線下的方式完成。雖然他們有嚴格的製作流程和獨家的工藝、技術,但是在宣傳曝光方面一直未得到爆發式增長。隨著業務目標的要求轉變及社會趨勢的發展,企業領導層逐漸看到了線上化、數字化對於本企業經營的重要性,對業務發展提出了“上雲” 的目標與訴求。
企業訴求
包鋼鋼管上雲的目標包括兩方面,第一對外要能夠觸達更廣泛的使用者、宣傳企業形象,第二對內希望通過雲的方式提高組織協作管理效率,包括成本管理和專案管理等。
選擇微搭
由於自身深耕鋼管生產和運營,包鋼鋼管天然缺乏網際網路基因,IT部門亟需尋找一份便捷易操作的解決方案,幫助他們快速高效低成本地搭建企業網站,以連線網際網路成千上萬的目標使用者。經過對自身需求的審視和對解決方案的調研瞭解,包鋼鋼管的IT部門負責人迅速鎖定了騰訊雲微搭低程式碼平臺,以作為企業數字化轉型的開始。
通過微搭提供的模版能力和個性化、易操作的元件,網站的雛形漸漸成型,據IT部門的負責人反饋,他們僅投入了一名員工利用零碎的時間進行學習、搭建和使用,通過微搭詳細易懂的教程指導和無縫貼合使用者使用習慣的操作體驗,包鋼鋼管的IT人員完成了企業門戶的快速搭建。據估算,通過微搭的幫助,包鋼鋼管節省了80%的開發時間與75%的開發經濟成本。
“之所以選擇微搭有幾方面的原因,”包鋼鋼管IT部門負責人談道,“首先是出於對騰訊企業大品牌產品的信任,其次很看重其和微信互聯互通的能力,微搭和企業微信、微信都有不少聯動,而我們公司一直使用企業微信辦公,中國客戶又都使用微信,微搭對我們來說是最好的選擇,能幫助我們更好地聯結我們內部員工與外部客戶,讓我們的鋼管產品更加深入人心”。
開發中 - 編輯器使用
在開發時,IT部門充分利用了微搭的視覺化拖拽開發能力。通過微搭提供的拖拽式頁面搭建和佈局,IT部門工作人員快速上手,快速實現網站的開發、雲構建和釋出全流程。藉助微搭提供的企業官網場景模版以及容器、內容插槽等功能元件,包鋼鋼管成功打造出構想中的每個產品能力。
在產品能力實現的同時,作為國有企業,包鋼鋼管還提出了對網站安全性的訴求。在這方面,微搭提供了基於雲開發的底座,讓企業人員能夠免去搭建伺服器、處理負載均衡、網路防護等運維工作,就能享受安全、高可用、免受DDoS攻擊的能力。同時,實現了應用全鏈路天然打通和服務高可用、支援自動彈性擴縮。
並且,利用微搭,他們只需搭建一份前端頁面可快速釋出多端應用,包括H5和PC Web,使使用者無論在辦公場景還是個人碎片時間都能隨時隨地訪問,此外,在未來,他們還計劃釋出小程式應用,允許使用者通過小程式訪問他們的網站,更便捷地瀏覽他們的產品和公司介紹。
成果 - 企業入口網站
包鋼鋼管利用微搭搭建的最終網站整合了公司對外宣傳介紹、客戶聯絡、供貨、營銷和研發能力的介紹以及作業生產線和主打產品的全部陳列和介紹。
通過訪問他們的線上網站,目標使用者可以輕鬆獲取到他們每條生產線的位置及工藝裝置以及年均生產水平,這不僅幫助他們宣傳了企業能力,從另一方面還同時幫助了他們減輕來自客戶諮詢的工作量,降低了繁複而低效的線下或即時溝通成本,為客戶提供了自助查詢的新選擇。
成果 - 管理後臺
通過使用騰訊雲微搭低程式碼管理控制檯提供的相關能力,包鋼鋼管不僅可以便捷地釋出和修改他們的應用,還能夠直觀地查詢重要的訪問資料詳情,以便於日後更好地投入他們的客戶運營。健全的許可權管理系統支援了他們未來數字化業務擴充套件的一切可能,即使是複雜而多樣的角色共同協作,微搭的系統也能提供精細化的許可權區分予以支援業務。
“ 在未來,我們還會繼續與微搭緊密合作,搭建更多的可供公司使用的系統。” 包鋼鋼管IT負責人談到,“使用微搭確切地為我們企業帶來了高效與低成本的效益,得到了業務部門領導的認可,而且大大降低了我們開發人員的工作量。”“我們相信數字化轉型能為我們帶來極大的效益,包括獲取更廣泛的客戶資源和提高內部協同能力,這深深地影響著企業的經營方式”。
騰訊雲微搭作為低程式碼行業的探路者、實踐者,致力於為各種傳統行業提供轉型升級的完整解決方案,包鋼鋼管的探索讓我們看到了製造業上雲新的可能,看到了製造業結合網際網路後的絕佳效應,作為低程式碼行業發展的先鋒,騰訊雲微搭還將為更多行業、更多企業提供個性化的數字化解決方案。