零售企業的數字化轉型之路，由低程式碼平臺開啟

國內的很多企業近年來業務發展非常快速，但是管理體系的搭建往往沒有跟上業務發展的步伐。很多細分行業內屬於第一梯隊的企業還尚處於管理體系初步搭建的階段。而同時數字化水平也同樣滯後於業務發展水平和管理體系的發展水平，在很大程度上影響了管理效率，制約了業務的進一步快速發展。

  

在數字化過程中，如何提供更好的產品和服務、怎樣提升消費者體驗和最佳化業務流程一直是零售企業面臨的難題。

 

在某零部件集團原來的要貨流程中，客戶需要透過電話或郵件聯絡銷售客服進行要貨，在這個過程中，需要 瞭解不同的促銷政策、贈品等資訊，銷售客服則需要 手工填寫銷售訂單，不僅 效率低下， 準確率也得不到保證。

 

雖然近年來該集團業務發展非常快速，銷售額穩步增加，但管理體系卻仍然處在初級階段，嚴重滯後於業務發展水平，制約了集團的進一步快速發展。

 

受到“十四五規劃”階段，國家大力倡導數字經濟的影響，該集團決定改進系統，逐步走向數字化轉型。而這轉型的關鍵一步， 該集團選擇藉助Y o n  B u i l d e r的力量。

 

Y o n  B u i l d e r是用友自研的低/無程式碼開發平臺，涵蓋應用製作、流程自動化、資料視覺化智慧化等各方面功能。零基礎的一線業務人員透過Y o n  B u i l d e r短平快地輕鬆實現應用建立，盤活人、貨、場資源。

 

基於Y o n  B u i l d e r平臺，該集團的 3名零基礎業務人員進行了透過“拖拉拽”的方式快速新建應用、定義資料模型、進行頁面建模、設計工作流、設計業務流並執行應用。 從學習探索到應用釋出，全程只用了一個星期。

 

用Y o n  B u i l d e r製作的輕應用，不僅 UI設計符合現代化審美， 應用功能豐富，整合各類元件、控制元件、圖片等素材，還可以自由調整樣式；此外，它還支援基於後設資料模型， 快速構建多維度實時化、視覺化分析報表。

 

有了新的系統，該集團訂單、發貨的全業務鏈路效率都得到了顯著提升，提高了該集團的業務效能。

 

但想要進行數字化轉型，這一步只是開始，後續轉型過程中，必須管理體系構建和數字化建設兩手抓，打破資料孤島，自上而下建立以數字說話的管理理念和文化，打造賦能型敏捷組織機構，並建立數字化複合型人才發展供應鏈，才能真正加快轉型步伐。