Copper釋出了“2021年收入營銷報告”，分析了現代公司如何通過戰略性和戰術性調整銷售和營銷方式來實現收入增長。

1、 近一半的銷售和市場營銷專業人員仍然覺得相互之前缺少配合。46%的受訪者將團隊之間的溝通質量評價為“差”或“一般”，45%的受訪者將目標一致性評價為相同的低至平均水平。公司規模在這裡起著重要作用，與規模較小的集團相比，擁有51-100名員工的SMB對一致性的信心最差。

2、 銷售和營銷團隊對彼此的態度表明，他們對彼此的貢獻存在分歧。近一半（46%）的營銷人員認為銷售團隊不明白什麼對營銷團隊重要。銷售人員更自信：只有31%的銷售人員認為營銷團隊不知道什麼對銷售團隊重要。58%的銷售人員強烈認為營銷團隊和銷售團隊合作有效，而只有43%的營銷人員這樣認為。

3、具有無縫銷售和營銷協作的公司比沒有有效協調的公司更有可能實現收入增長。有效合作的公司收入增長率高出70%。最佳的合作形式是兩個團隊在戰略和戰術舉措上進行合作，如高管認同、定期聯席會議和共享KPI。

4、 超過1/3的受訪者對銷售和營銷團隊的協調技術不滿意。36%的受訪者認為銷售技術和營銷技術工具的實用性較差或一般。近一半的受訪者（47%）認為，如果這些工具能夠很容易地整合起來，那麼它們會更有用；40%的受訪者希望這些工具更經濟實惠。

5、 超過一半的B2B公司報告，新冠肺炎大流行對他們的收入（51%）以及銷售和營銷的協調（53%）產生了負面影響。


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